Parex Temizlik Setlerinde Tekrarlayan Sap Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık iki ay önce Parex temizlik seti satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra setin sapında sorun yaşadım, sıkma işlemi yapmamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce Bolu Merkez’de bulunan Yıltaş mağazasından aynı Parex temizlik setinden tekrar aldım ancak ikinci sette de sapta aynı problemle karşılaştım.

Her iki sette de sapı bastırınca dönmüyor, mop ıslak kalıyor ve sıkma esnasında anormal bir ses geliyor. Şikayetlere baktığımda bu sorunun birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını gördüm. Parex gibi bilinen bir markada aynı sorunun bu kadar kısa sürede ve üst üste iki üründe ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün özellikle sap kısmı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak, bu parçada yaşanan sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin ürün veya parça değişimi gibi uygun bir yöntemle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.