Grundig Robot Süpürge Çalışırken Kendi Kendine Duruyor Verimli Temizlik Yapılamıyor

Grundig vcr 2131 Mop Robot Süpürgeyi ev temizliği ve odaların düzenli süpürülmesi için kullanıyorum. Ancak son dönemde cihazı çalıştırdıktan bir iki dakika sonra kendi kendine duruyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Bu nedenle verimli bir süpürme işlemi asla gerçekleşmiyor ve üründen aldığım verim ciddi şekilde düştü.
Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve Ankara’da kullanıyorum. Daha önce cihazla ilgili hiçbir sorun yaşamamışken yaklaşık üç ay önce, ağustos ayı sonlarında bu problemi fark ettim. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Grundig markasından, bu arızanın giderilmesi için ürünün kontrol edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi














