Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ulaşılamayan Firma Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2025 16:08
686

Fest Danışmanlık’ın sosyal medya üzerindeki tanıtımına istinaden, 07.12.2025 tarihinde 599 TL bedelle çok güçlü emiş gücüne sahip olduğu iddia edilen “şarjlı oto süpürge” siparişi verdim. 11.12.2025 tarihinde Aras Kargo Sarıyer Merkez şubesine teslim edilen kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine hiçbir alakası olmayan, basit iki adet “mini mop” gönderildiğini gördüm. Ödemeyi de 599 TL olarak kredi kartıyla kargo şubesinde yaptım.

Ürünün yanlış ve çok daha değersiz bir ürünle değiştirilmiş şekilde gönderilmesi zaten başlı başına sorunken, asıl problem firmayla hiçbir şekilde iletişime geçemiyor olmamdır. Herhangi bir telefon numarası, geçerli e-posta ya da ulaşılabilir bir adres bulamıyorum. Kargoda yer alan adresten de firmaya ulaşılamamakta; bu nedenle iade, değişim ya da para iadesi talebinde dahi bulunamıyorum.

Sipariş ettiğim şarjlı oto süpürgenin gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 599 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın bu şekilde tüketiciyi yanıltan ve iletişimsiz bırakan uygulamaları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Bu şikayetim sonrasında firma tarafından olumlu ve tatmin edici bir geri dönüş sağlanmaması halinde hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

yanlis-urun-gonderimi-ve-ulasilamayan-firma-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Coşkun sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Reklamla Alakasız Ürün Gönderen Firmaya Ulaşamıyorum

profile
09 Aralık 2025 15:01
1.491
Yanıltıcı Reklamla Alakasız Ürün Gönderen Firmaya Ulaşamıyorum
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-8.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-7.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-5.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-4.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-3.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-2.jpg
yaniltici-reklamla-alakasiz-urun-gonderen-firmaya-ulasamiyorum-1.jpg
2
Ender sonuçtan memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Ve İletişim Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

profile
09 Ekim 2025 14:23
1.975
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Ve İletişim Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Kalitesiz Ve Çalışmayan Ürün Gönderildi

profile
22 Ekim 2025 00:52
2.592
Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Kalitesiz Ve Çalışmayan Ürün Gönderildi
siparis-ettigim-urun-yerine-kalitesiz-ve-calismayan-urun-gonderildi-8.jpg
siparis-ettigim-urun-yerine-kalitesiz-ve-calismayan-urun-gonderildi-7.jpg
siparis-ettigim-urun-yerine-kalitesiz-ve-calismayan-urun-gonderildi-6.jpg
siparis-ettigim-urun-yerine-kalitesiz-ve-calismayan-urun-gonderildi-5.jpg
siparis-ettigim-urun-yerine-kalitesiz-ve-calismayan-urun-gonderildi-1.jpg

profile
15 Ağustos 2025 14:39
1.870
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İletişimsiz Firma: İade Ve Ücret İadesi Talebim
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İletişimsiz Firma: İade Ve Ücret İadesi Talebim
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İletişimsiz Firma: İade Ve Ücret İadesi Talebim

Aldığım Oto Süpürgesi Vaat Edilen Özelliklere Sahip Çıkmadı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
07 Aralık 2025 18:05
1.907
aldigim-oto-supurgesi-vaat-edilen-ozelliklere-sahip-cikmadi-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
aldigim-oto-supurgesi-vaat-edilen-ozelliklere-sahip-cikmadi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz