İki Gün İçinde Bozulan Süpürge, Sorunsuz Çözüm Bekliyorum


Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Bursa Bohça AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra süpürge bozuldu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmeyip ürünü garantiye göndermem gerektiğini söylediler.
Süpürge servise gitti ve yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün eve geldiğinde yine bozuk çıktı ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sıfır alınan bir ürünün 2 gün içinde bozulması ve sonrasında da tam olarak düzelmeden tekrar arıza yapması beni hem mağazadan hem de üründen ciddi anlamda soğuttu.
Bu nedenle Arnica Solara Pro Mop et13470 model süpürgem için para iadesi talep ediyorum.
Sevgili Su K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34526058 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Su K., 34526058 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Su K., 34526058 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız















