to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ve Hasarlı Ürün Teslim Edildi, İade Süreci Tamamlanmadı
Migros Sanal Market üzerinden a Plex Auto Mop ürününü sipariş verdim, ürün bana paketi açık ve bozuk bir şekilde teslim edildi. Siparişin kontrolünü poşetten çıkartırken paketin açık olduğunu ve ürünün hasarlı geldiğini fark ettim, ürün kullanılamayacak durumdaydı.
Bu durum üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünü gelip alacaklarını ilettiler ancak kimse gelmedi ve süreç tamamlanmadı. Açık ve hasarlı gelen bu ürün için siparişimin değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca iade sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
