to read complaints and reviews, or file yours.Parex Vondero Mop Kovasının Tıpası Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var
Parex Vondero kovalı mop ürününü 5 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o zamandan beri düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün alt kısmındaki tıpa aniden kırıldı ve mop kovasını sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünü çok uzun süre bile kullanmamışken böyle önemli bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol üzerinden alışveriş yaptığımı gösteren ekran görüntüsü elimde mevcuttur.
Parex’ten, Vondero kovalı mop için uygun yedek tıpanın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
