to read complaints and reviews, or file yours. 
Macromax First temizlik setini Haziran 2025’te bir marketten satın aldım. Kovanın içindeki siyah sıkma aparatı birkaç ay önce ortasından kırıldı ve o günden beri yarısı kırık şekilde duruyor. Bağlantı kısmı çok ince olduğu için en ufak kullanımda 'çıt' diye kırılabilecek bir yapıda ve bu parça kırılınca tüm kova ve mop seti kullanılamaz hale geliyor.
Ürünün bu kadar kolay kırılan bir parçası olmasına rağmen, yedek parça bulmak için baktığımda hiçbir yerde yedek siyah sıkma aparatı bulamadım. Yedek parça olmayınca sağlam kalan kova ve mop seti tamamen çöpe gitmek zorunda kalıyor. Bu da hem ekonomik hem de çevresel açıdan ciddi bir israf oluyor.
Macromax’tan talebim, bu ürünüm için ücretsiz yedek siyah sıkma aparatı gönderilmesi ve devamında da bu kolay kırılabilen parça için kullanıcılara ulaşılabilir, uygun fiyatlı yedek parça temini sağlanmasıdır. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı ürünü kullanan diğer tüketicilerin de benzer sorun yaşadığında çözüm bulabilmesini rica ediyorum.
30.08.2015 tarihinde Anpa mağazasından aldığım Macromax temizlik setinin içinden mop parçası eksik çıktı. Ürünü ilk kez kullanırken bu eksikliği fark ettim. Şu ana kadar Macromax müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünümün garantisi bulun...
Macromax aldığım gün sıkma yeri kırıldı sopası silerken dağılıyor aldığım yer. Bezi mavi renk tüy bırakıyor. Olabilir fabrikadan sorunlu çıkmış olabilir ama sorununa çözüm bulunmasını istiyorum. Geri iade almıyor 499 liram çöp oldu. Dönüş yaparsanız çok sevinirim daha önceki mopum aynı markaydı 7 yı...
Parex temizlik setimin sıkma aparatı kırıldı. Şu an kullanamıyorum. Küçük bir plastikle birleşmiş olan yerden kırıldı. Yedek parçasını bulamıyorum simdi kovayı atmak zorundayım kalacağım lütfen yardımcı olur musunuz. Böyle bir marka nasıl yedek yapmaz anlamıyorum. Sapı ve kovası sağlam.
Yorumlar