to read complaints and reviews, or file yours.
Monster Abra A7 notebook bilgisayarımı 23 Temmuz tarihinde arıza nedeniyle kargo ile servise gönderdim. Servis takip ekr...anında tamir işlemlerinin tamamlandığı, ücretli işlemler için faturanın düzenlendiği ve ödemenin alındığı açıkça görülmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis t
Monster Tulpar t7 model laptopumu 15 Ağustos’ta bakım yapılması için İstanbul Kartal şubesindeki servise teslim ettim. A...radan 10 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin ne durumda olduğu tarafıma aktarılmadı. Bu süre içinde Monster müşteri hizmetlerini aradığ
Monster Notebook cihazımı yaklaşık 20 gün önce yetkili servise teslim ettim. Cihazı teslim aldıktan sonra kasanın sağ ta...rafındaki tırnakların oturtulmadığını, kasanın açık kaldığını ve cihazdan belirgin bir fan sürtme sesi geldiğini fark ettim. Cihazı tekrar servise götürmeden önce kasanın açık bıra
Monster marka Abra a5 v21.1 model bilgisayarımın yalnızca touchpad kısmında soyulma olduğu için, ürünümün garantisi bitm...iş olmasına rağmen makul bir ücret karşılığında onarım yapılması amacıyla servise gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü İstanbul Kadıköy şubesine elden bırakmak istediği
Monster Notebook Abra A7 model cihazımı 12 Ağustos’ta teknik servise teslim ettim. Bugün 24 Ağustos olmasına rağmen hâlâ... hiçbir işlem yapılmadı, sadece yoğunluktan bahsediliyor. Cihazı verirken aciliyetini özellikle belirttim ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Servis süreciyle ilgi
Monster Notebook marka Tulpar t5 model laptopumun ekran LCD çerçeve bantları yapışkan özelliğini kaybettiği için 7 Ağust...os’ta teknik servise teslim ettim. Servisten bana verilen evrakta bantların yenilendiği yazıyordu ancak cihazımı 19 Ağustos’ta teslim aldıktan sadece 3 gün sonra ekran çerçevesinde
05.08 tarihinde BİM’den Monster Abra a5 v21.5.7 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günde...n itibaren hem oyunlarda hem de normal kullanımda aşırı ısınma sorunu yaşadım. Oyun oynarken sıcaklık 98 derecelere kadar çıkıyor, hiçbir şey yapmazken sadece tarayıcı açıkken bile
Monster Notebook’tan almış olduğum Abra a5 v20 4.4 15,6” cihazımı genel bakım yapılması için kargo ile servise gönderdim.... Cihaz servise 08.08.2026 tarihinde ulaştı. Ürün gönderilirken hem ekranında hem klavye kısmında koruma bezleri vardı, ayrıca kendi bez çantasının içine konulmuş, kutu içinde her
"Sorun çözüldü"
"Kendileri sorunumu çözdüler çok teşekkürler. Monster'a yakışan buydu."
Monster Abra a5 model dizüstü bilgisayarımızda klavyenin tuşlara fazla basma sorunu yaşadığımız için 11 Temmuz tarihinde... ürünü servise gönderdik. Klavyenin değiştirildiği ve bu işlem karşılığında 3.600 TL ücret alındığı bilgisi verildi. Ancak ürün tarafımıza ulaştığında klavyenin düzgün yapılmadığı
Garantisi devam eden Monster Tulpar t6 v3.1 cihazımı ilk olarak 13 Haziran’da bıos kilitlenmesi sebebiyle Yurtiçi Kargo ...ile servise gönderdim. 16 Haziran’da servis kaydı oluşturuldu, 23 Haziran’da cihazın işlem gördüğü ve sorun olmadığı bilgisi verildi, 25 Haziran’da kargoya verilip 27 Haziran’da ta
Monster Notebook uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle iki adet oyun bilgisayarı siparişi verdim. Daha sonra... siparişimi ertesi gün, 14.08.2026 tarihinde iptal ettim ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 85.998 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmişti
"Mert beye teşekkür ederim yardımlarından ötürü sorumu hallettiler şu an bir sıkıntı yaşamıyorum kargo sorunumu da hallettiler."
Monster Abra a5 v21.3.2 model bilgisayarımı 9 Ağustos tarihinde aşırı ısınm...a şikayetiyle teknik servise gönderdim. Kayıtta özellikle ısınma problemine
Trendyol üzerinden Monster Abra A7 v14.5.2 model notebook’u 19.09.2024 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürü...nü alırken de özellikle 2 yıl garanti bilgisine güvenerek tercihim bu yönde oldu. Ancak Monster’ın kendi internet sitesinden garanti sorgulaması yaptığımda, ürünümün garantisinin o
29.05.2024 tarihinde satın aldığımız Monster Tulpar v23.3.5 kodlu dizüstü bilgisayarımız yaklaşık 20 gün önce internete ...bağlanmadığı için sistem geri yükleme yapmak istedim. Bu işlem sırasında bitlocker şifresi istendi, doğru şekilde girdik ancak bilgisayar sürekli en başa döndü ve işlem tamamlanmad
28 Temmuz’da güç sorunu nedeniyle Monster Abra a5 v20.3 model laptopumu teknik servise gönderdim. Cihazım serviste ilk 1...2 gün boyunca incelenmeden bekletildi ve sonrasında doğrudan ana kart değişimi gerektiği söylenerek benden 17.900 TL ödeme talep edildi. Bu ücreti ödeyerek işlemin yapılmasını kabu
Monster Ankara şubesine 6 Ağustos tarihinde Tulpar t7 model laptopumu bakım ve klavye değişimi için teslim ettim. Bugün ...cihazımı teslim almaya geldiğimde ise ciddi bir organizasyon ve sistem sorunu ile karşılaştım. Bilet sıram 15:38’de alındı ve şu an saat 16:30 olmasına rağmen hâlâ beklemek zorund
Arba markasının a5 17.3 model cihazını kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha bir yıl d...olmadan hem batarya hem de işlemci arızası yaşamaya başladım. Batarya fişte bırakmadığım halde çok kısa sürede tamamen öldü, ayrıca işlemci arızası nedeniyle cihazı şimdiye kadar i
"Daha önceden de kullandığım ve memnun kaldığım için bu markayı kullanırım."
4 Ağustos tarihinde Monster Kartal servis noktasına laptopumu bakım için gönderdim. Normalde 3–4 günde teslim aldığım ci...hazım için bugün itibarıyla 16 gündür bekliyorum ve hâlâ net bir bilgi verilmiyor. Defalarca aramama rağmen “işleme alınacak” denilip oyalandım, bir saat bile sürmeyecek bakım işle
Monster Tulpar model dizüstü bilgisayarımın klavyesiyle ilgili yaklaşık 10 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bu süre... içinde en az on kez Monster müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak somut bir çözüm sunulmadı, sürekli zamanımı alan ama hiçbir işe yaramayan boş e‑postalar
Monster Tulpar t7 v21.8 model bilgisayarımı açılmadığı için 28 Temmuz 2026 tarihinde teknik servise gönderdim. 2 hafta s...onra Bana batarya değişimi ve Eprom işlemi için 6500₺ ücret çıkardılar. Ücreti onayladım. Onayladıktan 1 hafta sonra işlemler tamamlandı deyip bilgisayarı bana gönderdiler. Fakat b
Kadıköy Monster şubesinden Tulpar T7 model bir laptop satın aldım. Mağazada belirtilen 15 gün koşulsuz, şartsız iade hak...kımdan faydalanmak için ürünü sadece birkaç gün kullanıp 4 Ağustos Salı günü aynı şubeye giderek iade talebinde bulundum. Buna rağmen aradan 16 gün geçmesine rağmen iade henüz onay
