Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Servisinde Bilgisayarım İşlem Görmeden Geri Geldi

Monster Tulpar t7 v21.8 model bilgisayarımı açılmadığı için 28 Temmuz 2026 tarihinde teknik servise gönderdim. 2 hafta sonra Bana batarya değişimi ve Eprom işlemi için 6500₺ ücret çıkardılar. Ücreti onayladım. Onayladıktan 1 hafta sonra işlemler tamamlandı deyip bilgisayarı bana gönderdiler. Fakat bilgisayarım bana geldiğinde herhangi bir işlem yapılmamıştı. Bilgisayar nasıl gönderdiysem aynı şekilde hiç dokunulmadan geri geldi. Normalde Monster sadece bakım yaparken bile bilgisayarı temizler, koruyucu jelatinle bilgisayarı örter teknik servis bilgi formu koyardı. Bende ne bilgisayar temizlenmiş ne koruyucu jelatin örtülmüş ne de içine teknik servis bilgi formu koymuşlardı. Hatta kutuyu bile kapatmamışlar. Kargodan ürünü alıp ambalajı açtığımda kutu açıktı güvenlik bandı da yoktu. Yani özetle bilgisayarım 3 hafta Monster teknik servisinde boş boş bekleyip geri geldi. Ürüne herhangi bir işlem yapılmadı. Mecazi olarak değil gerçekten hiçbir işlem yapılmamış bilgisayarıma. Olduğu gibi geri gelmiş. Sırf teknik servisi için tercih ettiğim bir firmaydı. Ama artık sıradanlaşmış. Yeni alacağım masaüstü bilgisayarda kesinlikle Monster düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cihaz Onarımında Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

159

Monster Abra A7 v12.5 cihazım 6 Temmuz tarihinde Manisa’dan kargo ile teknik servise ulaştı. Buna rağmen sistemdeki resm...

Arızalı Batarya Ve Uzayan Servis Süreci

1.141

Monster Notebook Tulpar t7 v20.2 cihazımın bataryası değiştirildi ancak takılan batarya arızalı çıktı. Tam dolu şarjla c...

Çözüldü

Ekran Kartı Performans Sorunu Ve Ana Kart Değişimi Teklifi Üzerine Şeffaf İnceleme Talebi

891

"Markadan teknisyen biraz önce ulaştı. Bios'a attığını gördüğünde anakartta problem olduğunu düşünmüşler. Bu durumu maalesef ama maalesef anlayabildiğimi söyledim. Yüksek olasılıkla işi başından aşkındır. Burada teknisyenden önce bize de iş düşüyor. Biz fikrimizi söyleyince şartlar ne olursa olsun doğrusunu bulabiliriz. Öyle de oldu. Bugünkü aranmamda ekran kartı güvenli modunun bataryayla alakalı olduğu bilgisini aktardılar. Üstelik batarya fiyatında 600 liralık bir indirim de yaptılar. Bios hataları için ana kart teklifi hala vardı ama onu reddettim. Bence ana kart sorunum yok. 4 yıldır sorunsuz kullandığım bir cihazdı. Şimdi bir batarya masrafıyla bir bu kadar daha gitmesini umarım. :)"

Video Şikayetler

Monster Notebook Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Bir Hayal Kırıklığı!

Monster NotebookÜrün Ve Müşteri Hizmetleri Bir Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Monster Notebook Şarjdan Çıkıyor

Monster NotebookŞarjdan Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Monster Notebook Power Sorunu Açılamama!

Monster NotebookPower Sorunu Açılamama!

Profil fotoğrafı
Emre
Monster Notebook Batarya Şişmesi

Monster NotebookBatarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru