to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Monster Huma H5 V4.1.1 15,6 model dizüstü bilgisayarımı, periyodik bakımlarının yapılması ...için 13 Şubat’ta kargoya vererek servisinize gönderdim. 17 Şubat’ta servis kaydı açılmış, 25 Şubat’ta SSD değişimi için tarafımdan 10.000 TL ücret tahsil edilmiş ve cihazım 27 Şuba
07.07.2026 tarihinde, [Monster abra a5] model cihazımı şarj kesme problemi sebebiyle [Beşyol servise] yetkili servisine ...elden teslim ettim. 18.07.2026 tarihinde cihazımın bakımının yapıldığı, termal macununun yenilendiği ve temizlendiği bilgisiyle bilgisayarım tarafıma teslim edildi. Ancak yaptığım
Monster marka Abra a5 model laptopumu tamir için 29 Haziran’da kargo ile servise gönderdim, 6 Temmuz’da da servis kaydı ...açıldı. Ürünüm servise ulaştı, veri silme onayı ve ödeme işlemleri de tamamlandı. 16 Temmuz tarihinde işlemler bitmesine ve sistemde “teslimat aşaması” na geçilmesine rağmen üzerin
Monster Notebook’tan almış olduğum Abra a5 v18.2.1 model bilgisayarım bir süre önce açılmamaya başladı. Yaklaşık iki haf...ta boyunca güç tuşuna 30 saniye basılı tuttuğumda cihaz açılıyordu, daha sonra bu yöntem de işe yaramadı ve bilgisayar tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluştu
Monster Notebook Tulpar t7 v20.3 model cihazımı ekran kartında 210 MHz’e takılı kalma ve ısınma sorunu nedeniyle 19’unda... kargoya vererek servise gönderdim. Ürün 22’sinde servise ulaştı ve 24’ünde servis kaydı açıldı. 30’unda ekspertiz incelemesi yapıldı, 1’inde ücret için beni aramalarını istedim ve
Monster marka Abra a5 model laptopumu 07.07.2026 tarihinde onarım için servise gönderdim. Ürünün servis numarası kar0726...187585 olmasına rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın daha arıza tespiti bile yapılmadı. Servisi aradığımda sadece ürünün sırada beklediği söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi
Monster Abra a5 v15.6 model bilgisayarımı USB board, klavye ve bir adet RAM değişimi ile genel bakım yapılması için 6 Te...mmuz 2026 tarihinde servisinize teslim ettim. Bana bu işlemlerin 10-12 gün süreceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma u
Monster Abra A7 v14.3 model notebookumu 16 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile Kahramanmaraş’tan teknik servise gönderdim. O gü...nden bu yana ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum ve bilgisayarıma ulaşamıyorum. Monster sistemindeki adresimi en az üç defa kendi sitelerinden güncelledim
Yaklaşık üç yıl önce sıfır olarak Monster Abra A7 model bir notebook satın aldım. Aldığım ilk ürünün ekranında ölü pikse...l çıktığı için iade ettim ve aynı modeli yeniden satın aldım. Ancak ikinci aldığım üründe de ölü piksel problemi yaşadım; bunun üzerine Monster ile iletişime geçtiğimde bana yeni s
Monster Tulpar t7 v13 cihazımı 7 Temmuz’da arıza nedeniyle kargo ile Kartal şubesine gönderdim. Cihaz şubeye ulaştıktan ...sonra bile açmaları yaklaşık bir buçuk hafta sürdü. Ekranda çizgi çizgi bozukluk olduğunu görmelerine rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın hiçbir onarım yapılmadı, herhangi bir
Monster’dan 25 Mayıs 2025 tarihinde resmi Monster Notebook web sitesi üzerinden Huma h4 model bir laptop satın aldım. Sa...tın alma sürecinde sitede açıkça 4 yıl garanti ibaresi ve 2+2 yıl garanti ifadesi yer alıyordu. Ancak ürünün garanti durumunu sorguladığımda, standart 2 yılın üzerine tanımlanması
Monster marka Abra a5 v16.4 model cihazımı 6 Temmuz tarihinde teknik servise teslim ettim. Teslim ederken bana onarımın ...7–10 gün içerisinde tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte teknik servisi aradığımda s
Monster İstanbul Kadıköy mağazasına bakım için teslim ettiğim Abra A7 model laptopumun servis süreci gereğinden fazla uz...adığı için mağduriyet yaşıyorum. Cihazı sadece bakım ve termal macun değişimi için gönderdim, 07.07.2026 tarihinde de ellerine ulaştığı tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan yaklaş
Monster marka Abra a5 model notebook’um için ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak amacıyla site üzerinden randevu ald...ım ve 1 Temmuz 2026 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile 782976291285 teslimat kodu üzerinden İstanbul Kartal’daki teknik servise gönderdim. Bu tarihte Yurtiçi Kargo’ya teslim etti
Monster Pusat Clutch gamepadimi bilgisayarda kullanırken uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaza bazen bağlanıyor... bazen hiç bağlanmıyor, bağlandığında da zaman zaman başka bir cihaza bağlanmış gibi görünüp çalışmıyor. Başından beri bağlantıda sıkıntılar oluyordu fakat artık neredeyse hiç düzg
20 Temmuz sabah saat 10.00–11.00 arasında Monster Ankara Söğütözü şubesine bilgisayarımı ücretsiz bakıma götürdüm. Şubey...e gittiğimde içerisi oldukça kalabalıktı ve tam 1 saat 12 dakika beklememe rağmen sıranın bir türlü bana gelmediğini gördüm. Yaklaşık 20 kişi sıra bekliyordu fakat işlemler son der
Monster Notebook Abra a5 v16.6.8 model cihazımı fan arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis sürecinde 10–14 Temmuz 2...026 tarihleri arasında ekspertiz incelemesi, ücret onayı ve ödeme işlemleri tamamlandı ve 2.580 TL ödeme yaptım. Sistemde kayıt, onarım ve son test aşamalarının bittiği, cihazın te
"Müşteri hizmetleri konuşarak sorunu çözdük"
Yıllardır Monster marka Abra A7 model bilgisayarımı masaüstü cihaz olarak kullanıyorum ve periyodik bakımlar için düzenl...i olarak Monster servisine gönderiyorum. Cihazımda ara ara ekranda yatay çizgiler beliriyor, genelde kısa bir süre sonra kendiliğinden kayboluyordu. Son yaşadığım hatada hem bakım
Monster Notebook markalı Tulpar t5 model bilgisayarımı fan arızası sebebiyle 1 Temmuz 2026 tarihinde kargoya vererek tek...nik servise gönderdim. Kargo takibine göre ürün 3 Temmuz sabah saat 10.00 civarında servisinize ulaştı. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürünümle ilgili onarım sürecinde ka
Monster marka cihazımı periyodik bakım için 6 Temmuz tarihinde Kartal’daki teknik servise teslim ettim. 13 Temmuz’da sis...tem üzerinden “teslim alındı” şeklinde bir link ve bilgi gönderildi; ancak bugün 20 Temmuz olmasına rağmen bakım işlemi hâlâ tamamlanmadı ve cihazım teslim edilmedi. Bu süreçte te
2 haftayı aşkın süredir kar0726188081 takip numarasıyla Monster Kartal Technical Service bünyesinde bulunan Monster Tulp...ar bilgisayarımla ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmamaktadır. Cihazımın hâlâ sadece “işlem sırası beklediği” söylenmekte, süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Cihazın
Monster Abra A7 v12.5 cihazım 6 Temmuz tarihinde Manisa’dan kargo ile teknik servise ulaştı. Buna rağmen sistemdeki resm...i giriş kaydı 13 Temmuz olarak görünüyor. Bugün 20 Temmuz olmasına rağmen cihazımla ilgili hiçbir onarım bilgisi, süreçle ilgili bilgilendirme ya da dönüş almadım. Cihaz için gene
