
Monster Teknik Servis İletişimsizliği Ve Cihaz Değişim Talebi

Monster müşteri memnuniyetsizliği tüketici olarak cihazımın yenisiyle değişimini istiyorum Monster Abra a5 model leptopumu, sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılma sorunu nedeniyle 4 gün önce Küçükçekmece Beşyol mağazasındaki teknik servise teslim ettim. Cihazımın garanti süresi 2026 yılının 10...
Monster Notebookum İlk Günden Isınıp Ekranı Dondu Garanti Dışı Bırakıldı Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
10 Eylül 2025’te BİM’den siparişini verdiğim ve 22 Eylül’de teslim aldığım Monster Abra a5 model notebookum, henüz ilk günden itibaren aşırı ısınma ve ekran donması sorunları göstermeye başladı. 10 Kasım 2025’te ise cihaz tamamen ısınıp ekranı gitti ve uzun süre BİP sesi çıkardı. Bu süreçte iki kez ...
Monster Notebookumun Kronik Isınma Sorunu Teknik Servisle Çözülemedi
2021 yılında aldığım Monster Abra A7 v12.5 17.3 model notebook’u ilk yıl hiç kullanmadım, ikinci yıl ise depolama sorunu nedeniyle kullanamadım. 2025’te İstanbul Kartal Monster teknik servisine başvurarak 4000 TL karşılığında depolama alanını büyütürdüm. Ancak bu işlemden sonra bilgisayarı kullanmay...
Monster Notebook Adaptöründe Sürekli Sorun Ve Yetersiz Teknik Destek

Monster Tulpar t5 model notebookumun adaptöründe yaklaşık iki buçuk yıldır performans düşüşü, aşırı ısınma ve ses yapma sorunları yaşıyorum. Daha önce teknik servise başvurduğumda adaptörüm aynı modelle değiştirildi fakat kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar etmeye başladı. Garanti süresi dolduktan ...
Monster Servisinden Takip Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Cihazımın Durumunu Öğrenemiyorum

31 Ekim'de Abra A5V 17.2 model Monster laptopumu Yurtiçi Kargo ile Kartal’daki Monster servis merkezine gönderdim. 3 Kasım’da cihazımın servise ulaştığını kargo firması aracılığıyla öğrendim. Ancak cihazım teslim edildikten sonra tarafıma herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme mesajı gönderi...
Monster Abra A5: Sürekli Sorunlar ve Çözülmeyen Teknik Servis Problemleri
Monster Abra a5 model bilgisayarımı yaklaşık 3,5 yıl önce İzmir şubesinden aldım ve aldığım günden bu yana sürekli ısınma, mavi ekran, fan sorunları ve yüksek siren sesi gibi problemler yaşadım. Bu süreçte defalarca servise verdim; format atıldı, bakımlar yapıldı, ancak sorunlar hiçbir zaman tam ola...
Monster Teknik Servisinde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

17 Ekim tarihinde Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı İstanbul Kartal merkez teknik servisine elden teslim ettim. Cihazım garanti dışında olduğu için ömür boyu bakım hakkımı kullandım ve ayrıca 2.590 TL tutarında batarya değişimi yaptırdım. Teslimatın üzerinden bir ay geçmesine rağmen bilgisayarım...
Teknik Servis Sonrası Devam Eden GPU Ve FPS Sorunu

Monster Tulpar t7 v20.3 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2-3 haftadır GPU frekansının 300 MHz’de sabitlenmesi ve bu nedenle sürekli düşük FPS sorunu yaşıyorum. Furmark testinde dahi 30 FPS alıyorum. Bu sorunu çözmek için cihazımı İstanbul Kartal’daki Monster teknik servisine gönderdim. Servis b...
Monster Bilgisayarım Sürekli Yeniden Başlıyor Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Yaklaşık 1 ay önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından Monster Tulpar t7 masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarım rastgele zamanlarda kendi kendine yeniden başlatma sorunu yaşadığı için Kadıköy Monster Teknik Servisi’ne başvurdum. İlk serviste bilgisayara sadece format atıldı ve bana geri veril...
Teknik Serviste Yetersiz Bilgilendirme Ve Uzayan Onarım Süreci

Monster Abra A7 model laptopumu 31 Ekim 2025 tarihinde Muğla’dan teknik servise gönderdim. Cihazım ekran kartını görmediği için servise ulaştırdım ve kaydın açıldığı gün Windows şifremi istenen link üzerinden paylaştım. Ancak 4 gün sonra tekrar SMS ile şifre talep edildi, ben de teknik servisi araya...
Monster Tulpar Notebook Klavye Aydınlatma Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Monster Tulpar t7 model notebookumu 2023 Ekim ayında Monster’ın kendi mağazasından satın aldım. Son bir haftadır klavyede sadece kırmızı renk yanıyor, diğer renkler çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte sürücü güncellemesi denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Garanti dur...
Monster Laptop Klavye Arızası Ve Yedek Parça Tedarik Sorunu

Monster Tulpar t7 19.3 model laptopumu 2019 yılında yaklaşık 10 bin tl’ye satın aldım ve uzun süre nadiren kullandım. Ancak son 2 aydır düzenli olarak kullanmaya başladığımda klavye kendi kendine tuşlara basmaya, bazı tuşlar ise hiç çalışmamaya başladı. 03.11.2025 tarihinde cihazı İzmir Monster serv...
Monster Abra Laptopta Sürekli Kasma Ve Isınma Sorunu Yaşıyorum

Monster Abra A5 17.3 RTX3050 laptopımı 26 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden beri özellikle CS:GO oyununda sürekli kasma ve aşırı ısınma problemi yaşıyorum. FIFA 2019 gibi daha düşük sistem gereksinimli oyunlarda ise bir süre oynadıktan sonra yine ...
Monster Laptopta Fan Ve Donma Sorunu Çözülmüyor

Monster A5 model laptopumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı açtığım anda fanlar maksimum hızda çalışmaya başlıyor ve hiç durmuyor. Fan hızını Fancontroll programı ile düşürmeye çalıştığımda ise bilgisayar anında donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun cihazı aldığım günden beri devam ed...
Monster Kulaklık Pedleri Kısa Sürede Döküldü Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Monster Pusat 7.1 kulaklığımı 10 Şubat 2024’te Sefaköy Beşyol mağazasından aldım. Henüz 1 yıl kullanmamın ardından kulak pedlerinin üzerindeki deri dökülmeye başladı ve şu anda, toplamda 1.5 yıl sonunda, pedlerin üzerinde neredeyse hiç deri kalmadı. Bu durum kulaklığı kullanılamaz hale getirdi. Ürü...
Yeni Alınan Monster Bilgisayarın Sıvı Soğutma Arızası Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Monster Tulpar td3 v1.14.1 Oyun Bilgisayarı'nın sıvı soğutma sistemi arızalandı. Bu sorunun ardından cihazımı geçen p...
Monster Abra A5 Bilgisayarımda Kronik Batarya Ve Donanım Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Monster Abra a5 v15.1 model bilgisayarımı 2019 yılında aldım ve 2020’den beri bataryası her yıl şişiyor, bu yüzden sürekli performans kaybı yaşıyorum. Şu ana kadar toplamda 3-4 defa batarya şişmesi sorunu yaşadım. Bilgisayarımı hem garanti süresi içinde hem de garanti bittikten sonra İstanbul'daki s...
Monster Cihaz Arızası

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Monster olarak Abra a5 v20.6.2 15.6" Notebook satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra, kurulum sırasında ekranında kalıcı bir piksel hatası fark ettim. Ürünümü garanti kapsamında aldım ve bu sorun cihazı her kullandığımda ekranda sürekli olarak ...
Yeni Alınan Notebookta Driver Yükleme Sorunu Ve Teknik Destek Yetersizliği

Monster’ın kendi web sitesinden yeni aldığım Abra A5 model notebookumda, cihazı ilk günden beri driver yükleme sorunu yaşıyorum. Monster’ın verdiği USB bellek üzerinden driverları yüklemeye çalıştığımda bazı driverlarda 'kod5' hatası ile karşılaşıyorum ve yükleme tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için ...
Onarım Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

29 Ekim’de Monster Huma H4 5.2 model dizüstü bilgisayarımı İzmir teknik servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için ücretli onarım yapılacaktı ve ücreti teslim alırken ödeyeceğim belirtildi. Teslim sırasında bana ızm1025002797 numaralı takip fişi verildi. Cihazımda acil işlerim...
Monster Notebook Güncel Driverlarla FPS Düşüşü Ve Oyun Performansında Sürekli Sorun Yaşıyorum!
Monster Abra a5 v17.3 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1,5 yıldır Valorant ve cs2 oyunlarında sürekli FPS düşüşü yaşıyorum. Özellikle driverları güncellediğimde bu sorunu genel olarak yaşamaya başlıyorum ve oyun deneyimim olumsuz etkileniyor. Cihazımda herhangi bir donanım veya yazılım değişikl...
Monster Laptopta Fan Gürültüsü Ve Ani Kapanma Sorunu Çözülmüyor

Merhaba Monster Destek, Adım Cengizhan T**********. 28 Şubat 2024 20:44’te Monster resmi sitesinden sipariş numarası sıp1236915500 ile aldığım cihazla ilgili, devam eden ve günlük kullanımımı olumsuz etkileyen şikayetimi iletmek istiyorum. Sorunlarım özetle şu şekilde: Cihaz kullanım sırasında fan ç...



