to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin 799 TL Geri Ödeme Hâlâ Gelmemiş
Monster Notebook’un Bursa mağazasından 15.07.2026 tarihinde Pusat Type-C/DP kablo satın aldım. Ürün cihazımla uyumsuz olduğu için iade talebinde bulundum ve sistemde yaklaşık 10 gün boyunca “ürün inceleniyor” ibaresi göründü. Ardından eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi işlem durumu “İade Edildi” olarak güncellendi.
Ancak buna rağmen 799 TL tutarındaki ücret, ödemenin yapıldığı Garanti Bankası banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Mağaza ve firma tarafına ulaşmama rağmen net ve tatmin edici bir açıklama da alamadım, sadece beklemem söyleniyor fakat somut bir işlem yapılmıyor.
Ürün iademin bir an önce işleme alınmasını ve 799 TL tutarındaki ödemenin, alışverişte kullandığım Garanti Bankası banka kartıma gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.
