Garanti Kartımda Yetkisiz MoneyPay İşlemi ve 525 TL İadesi Talebi

24 Nisan tarihinde Garanti Bankası kartımdan MoneyPay tarafından bilgim ve iradem dışında 525 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir harcama ya da ödeme talimatı vermedim.
İzinsiz gerçekleştirilen bu çekimin acilen incelenmesini ve kartımdan çekilen 525 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart güvenliğimin sağlanması ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
















