to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Oluşturulan MoneyPay Üyeliğinin Acil İptali Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarında Migros’tan alışveriş yapmak isterken babam N******** B***** yanlışlıkla MoneyPay’e üye olmuştur. Bu üyelik bilerek ve isteyerek yapılmamış, tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir.
Olayın ardından MoneyPay üyeliğinin iptal edilmesi ve bu üyelikten doğabilecek her türlü ödeme, borç vb. yükümlülüğün tamamen silinmesi için müşteri hizmetlerini aradık. Toplamda üç kez arama gerçekleştirdik ve her aramada en az 20’şer dakika hatta bekletildik; ancak bir türlü MoneyPay tarafına bağlanamadık ve sorunumuz çözülemedi.
Babam N******** B***** adına, 0506*****26 numaralı hatla açılan MoneyPay hesabının acilen iptal edilmesini ve bu üyelik üzerinden herhangi bir borç, ödeme, faiz veya benzeri bir yükümlülük doğmamasını, varsa bunların da tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
