to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde saat 11:49’da Garanti Bankası hesabımdan MoneyPay hazır limit için verilen Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye ait TR04**************************43 IBAN numaralı hesaba 50 TL fast ile para gönderdim. İşlem sırasında açıklama kodunu girmeyi unuttum. Paranın fast referans numarası 1401000108’dir.
Bu işleme rağmen para ne MoneyPay tarafında hazır limit hesabıma geçti ne de hesabıma iade edildi. Konuyla ilgili olarak e-posta gönderdim, herhangi bir cevap alamadım. Uygulama içindeki “bize ulaşın” alanından da yazdım, yine geri dönüş yapılmadı. Şu an telefonla müşteri hizmetlerini arayarak tam 26 dakikadır hatta beklememe rağmen kimse telefonu açmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem param ortada yok hem de iletişim anlamında tamamen ilgisiz bırakılıyorum.
Yaşanan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, 50 TL’min ya MoneyPay hazır limit hesabıma geçirilmesini ya da hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle gerçekten ilgilenecek bir yetkili tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde MoneyPay cüzdanımdan Garanti Bankası hesabıma para çekme işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
MoneyPay hazır limit ödemesi için MoneyPay IBAN'a 15 Haziran günü FAST yaptım ancak hesap doğrulaması olmadığı için para gönderme limiti 2750 lira ile...
MoneyPay hesabımdan yaptığım 1.300 TL’lik çekim işlemiyle ilgili olarak 06.04.2026 tarihinde saat 09.32’de tarafıma “bakiyeniz hesabına iade edildi” içerikli bir mail geldi; ancak bu mesaja rağmen hesabıma hiçbir para girişi olmadı. İade gerçekleşmiş gibi bilgilendirilip, hesabımda herhangi bir hare...
Yorumlar