to read complaints and reviews, or file yours. 
MoneyPay hesabıma kayıtlı telefon numaramı kısa süre önce değiştirdim, iki gündür yeni numaramı sisteme güncelleyemediğim için hesabıma erişemiyor ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışveriş borcumu ödeyemiyorum. Eski numaram 534 570 ** **, yeni numaram ise 531 919 ** ** olup, numara değişikliği yüzünden borcumu zamanında kapatamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden e-posta göndermem istendi, ancak buna rağmen halen bir çözüm üretilmedi ve numaram sistemde güncellenmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle borcumun gecikmeye girmiş olabileceğini ve faizin işlediğini düşünüyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
MoneyPay’in, numara güncelleme işlemini acilen gerçekleştirerek hesabıma erişimimi sağlamasını ve alışveriş borcumu hemen ödeyebilmem için gerekli tüm teknik engelleri kaldırmasını istiyorum. Ayrıca, numara güncelleme sorunu nedeniyle yaşadığım mağduriyet sebebiyle oluşan ya da oluşabilecek gecikme faizi ve benzeri ek ücretlerin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Bu yıl içinde telefon numaramı değiştirdim ancak MoneyPay hazır limit hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının güncellenmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Telefon numaram sistemde güncellenmediği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum ve mevcut borc...
MoneyPay hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numaram artık kullanılmadığı için yaklaşık 2 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum ve yeni numaramla güncelleme talebim bulunuyor. Hesabımda ödeme işlemlerim olduğu için acil olarak erişim sağlamam gerekiyor. Bu konuda Mo...
Sayın Yetkili, Eski telefon numarama erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle yeni telefon numaramı güncellemek istediğimde sisteminiz benden eski numaramı talep ediyor. Eğer eski numarama ulaşabilseydim zaten uygulama üzerinden değişiklik yapabilirdim. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor, ...
Sayın Yetkili, Eski telefon numarama erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle yeni telefon numaramı güncellemek istediğimde sisteminiz benden eski numaramı talep ediyor. Eğer eski numarama ulaşabilseydim zaten uygulama üzerinden değişiklik yapabilirdim. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor, ...
Yaklaşık 1 haftadır MoneyPay hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişmediği halde sistemde numara değişmiş gibi görünüyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak telefon numarası değişikliği yapamayacaklarını söylediler ve herhan...
Yorumlar