MoneyPay Müşteri Hizmetleri

MoneyPay uygulamasındaki hazır limitimi iki gündür hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Uygulamada her denememde “kullanıma açık değildir” uyarısı alıyorum ...

Uzun süredir Migros müşterisiyim ve MoneyPay Hazır Limitimi yüzlerce kez sorunsuz kullandım. Tek bir gün dahi gecikmiş ö...demem ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır hazır limitimi kullanamıyorum. Buna karşılık birçok kişide limitlerin yeniden kullanıma açıldığını duyuyorum, bu d...

MoneyPay hesabımı yeni açtım ve öğrenci olduğum için elimdeki parayı cüzdana yükledim. Henüz hiçbir alışveriş yapmadan h...esabım kafalarına göre donduruldu ve param içeride kaldı. Uygulamada işlem yapamıyorum, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramam söylendi, aradığımda da telefonlar açılm...

MoneyPay hesabıma 17 Eylül tarihinde 70.000 TL para yatırdım. Kısa bir süre sonra hesabım kullanıma kapatıldı ve hesabım...daki bakiyeye erişemez hale geldim. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda güvenlik gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

Uzun süredir MoneyPay kullanıyorum ve özellikle Migros üzerinden sanal alışverişlerimi bu kartla yapıyorum. Yaklaşık 2–3... aydır Migros üzerinden MoneyPay ile yapabildiğim harcama sayısı iki işlemle sınırlandı. Daha önce aynı gün içinde ihtiyaç duyduğum kadar işlem yapabiliyorken, şimdi “2’den fazla y...

20 Eylül 2026 günü saat 20:50 civarında MoneyPay üzerinden Proflex kartıma ...1000 TL yükleme yapmak isterken, hata sonucu tutarı Proflex yerine diğer Mo...

MoneyPay cüzdan hesabım yaklaşık bir ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden güvenlik nedeniyle askıya alındı. Yaptığ...ım görüşmeler ve inceleme sonrasında hesap yeniden kullanıma açıldı. Ancak bugün tekrar giriş yapmak istediğimde aynı uyarıyla karşılaştım ve hesabımın yine askıya alındığını gördü...

Uzun süredir Migros MoneyPay uygulamasında market hazır limitimi düzenli olarak kullanıyorum. Bugün uygulamaya girdiğimd...e “MoneyPay hazır limitim kullanıma açık değil” şeklinde hata alıp hiçbir şekilde kullanamıyorum ve uygulamada görünen toplam bakiyem bir anda sıfır lira olarak görünmeye başladı. ...

Migros firmasına ait MoneyPay Colendi hazır limitimi ödemek için 04.09.2026 tarihinde MoneyPay üzerinden 1.500 TL tutarı...nda fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında para askıda kaldı; ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Buna rağmen limit borcu sistemde göründüğü için faiz ve masraf nedeniyle b...

MoneyPay hesabıma Haziran ayı içinde bir kredi kartından 25.000 TL yükleme yaptım. Bu işlemin hemen ardından hesabım güv...enlik gerekçesiyle askıya alındı ve uygulamaya giriş yapamaz hale geldim. Çağrı merkezi ve e-posta üzerinden MoneyPay ile görüştüğümde, hesabımın neden askıya alındığı konusunda h...

13.09.2026 tarihinde Manisa Muradiye 3m Migros mağazasından yaptığım alışverişte, kasada Moneypro uygulaması üzerinden Q...R ile 750,00 TL ödeme yaptım. İşlem Moneypro hesabımda Migros harcaması olarak görünmesine rağmen, kasa ekranında tutar görünmediği için aldığım ürünler iptal edildi ve fatura da “...

04.09.2026 tarihinde Migros ile bağlantılı MoneyPay uygulaması üzerinden Colendi hazır limit borcumu ödemek için 1.500 T...L tutarında cüzdan ödemesi yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen bu ödeme ne hesabıma ne de borçlarıma yansıdı, para askıda kaldı. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradığ...

MoneyPay üzerinden yaptığım işlemlere ait iadeler yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. Uygulama içinde 24.08.2026 ta...rihli 66.499,00 TL ve aynı tarihli 2.599,00 TL tutarındaki “Satış İade” işlemlerim sistemde “Başarılı” olarak görünmesine rağmen, toplam 69.098 TL tutarındaki bu iadeler hesabıma g...

Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında MoneyPay İstanbul adına 5 ve 6 Eylül 2026 tarihlerinde art arda toplam 5 kez e-...ticaret harcaması çekildi. İşlemler Yapı Kredi kartımdan “MoneyPay *dijital plat” şeklinde görünmekte ve tutarlar yaklaşık olarak 1.942,85 TL, 1.889,90 TL, 1.856 TL, 1.972,55 TL ve...

MoneyPay hesabımdan ilk defa para transferi yaptım ve kısa süre sonra tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Dün hesabıma başka bir kişi tarafından 2.700 TL gönderildi, bu para transferinden yaklaşık 4 saat sonra hesabım güvenlik sebebiyle askıya alındı ve o zamandan beri ...

MoneyPay uygulamasına ilk üyelik işlemimden bu yana bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... “Güvenliğiniz sebebiyle hesabınız askıya alınmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu hesabı Migros Ticaret a. Ş. Personel bonomu kullanmak için açtım ancak...

Migros firmasının MoneyPay Pro kartları ve Money Cüzdan uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eşime şirketi ta...rafından 23 adet MoneyPay Pro kartı verildi. Ben bu kartları kendi telefon numaram üzerinden kullandığım Money Cüzdana tanımlayarak online alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem üz...

28.08.2026 tarihinde MoneyPay Money Cüzdan hesabıma banka hesabımdan para gönderdim ve bu tutarla gümüş alımı yaptım. Da...ha sonra paraya ihtiyacım olduğu için gümüşü bozdurup paramı banka hesabıma geri aktarmak istedim; ancak sistem sürekli hata verdi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. ...

Uzun süredir Migros müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır da Money Hazır Limit kullanıyorum. Düzenli ödeme yaptıkça limitim ...zamanla 12.000 TL’ye kadar yükseldi, ben de bu limiti toplu alışverişlerimde kullanmaya devam ettim. Ödemelerim hiç aksamamasına rağmen her ay limitim kademeli olarak düşürüldü, ko...