to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay hesabımı yükseltmek için gerekli kimlik doğrulaması ve NFC adımlarını başarıyla tamamlamama rağmen canlılık kon...trolü aşamasında 07.08.2026 tarihinden beri sürekli olarak “Canlılık kontrolü sağlanamadı” ve “Onaylama işlemin başarısız” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hesabımı yükseltemediğ
"Sorunum çözüldü"
MoneyPay ödeme ve kart sistemleri üzerinden kendi IBAN’ıma 06.08.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında yükleme yaptım. Hesab...ımda bu 5.000 TL’nin dışında da bakiye bulunmasına rağmen hem bu parayı kullanamıyor hem de çekemiyorum. Uygulamada işlemimde güvenlik nedeniyle sorun olduğu ve çağrı merkeziyle il
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 09.08.2026 tarihinde saat 20:30:04’te “M...oneyPay Dijital Plat” açıklamasıyla 1.991,90 TL tutarında izinsiz bir işlem
16 Temmuz 2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan MoneyPay üzerinden 13.118,26 TL tutarında işlem yapılm...ıştır. Bugün ekstre ödemesi yaparken bu işlemi fark ettim ve kredi kartı ekstresinde firma adı ile tutarı görebiliyorum; ancak bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart
"Teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 15.06 sularında Garanti BBVA nezdindeki, sonu 7030 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım ...olmadan 57.310,61 TL tutarında “MoneyPay / Migrosone, Harcama” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Ben herhangi bir MoneyPay uygulaması kullanmıyorum ve ilgili gün Migros mağazalarınd
31.07.2026 tarihinde saat 15.06 sularında Garanti BBVA nezdindeki, sonu 7030 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmada...n 57.310,61 TL tutarında “MoneyPay / Migrosone, Harcama” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Ben herhangi bir MoneyPay uygulaması kullanmıyorum ve o gün Migros mağazalarında ya da Mig
"Teşekkürler"
MoneyPay hesabım eski hattıma tanımlı olduğu için 5 gündür hesabımdaki para...yı kullanamıyorum. Eski hattım Türk Telekom 5057****32, yeni hattım ise Vod
"Sorunum çözüldü"
Halkbank hesabımdan MoneyPay cüzdanıma 25.07.2026 tarihinde saat 22:21 civarında iki ayrı işlemle para gönderdim. İşleml...erden biri 2.000 TL, diğeri 40 TL tutarındaydı. Buna rağmen hiçbir şekilde MoneyPay cüzdanıma yansımadı ve ciddi anlamda mağdur oldum. Bu durum benim başıma dördüncü kez geliyor v
MoneyPay uygulamasını 3 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 1 aydır uygulama, hiçbir gerekçe ve bi...lgilendirme yapılmadan alışveriş limitimi çok kısa aralıklarla sürekli düşürüyor. Bu durum artık tesadüfi bir aksaklık değil, süreklilik kazanan bir mağduriyet haline gelmiş durumd
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözdüler"
19.07.2026 tarihinde saat 04.58’de MoneyPay üzerinden kendi hesabıma 4.435 ...TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sistemde tamamlanmış görünmesine
MoneyPay mobil uygulamasında hesabıma 6.000 TL yükledim, bunun yalnızca 2.000 TL’sini kullanabildim. Kalan 4.000 TL baki...yem için hiçbir sorun yokken, 13 Temmuz saat 00.24 civarında hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlandı ve o andan beri paramı kullanamıyorum. Uygulamada veya SMS/e-posta yoluy
MoneyPay hesabımda bulunan altınımı 5 Temmuz tarihinden bu yana bozdurmaya çalışıyorum ancak her denememde uygulamada “B...eklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere altınım sistemde adet
MoneyPay sanal kartımı iki gündür İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek için kullanamıyorum. Yeterli bakiyem ve geçerli bir k...artım olmasına rağmen her denememde “100034 – Banka tarafından güvenlik sebebiyle reddedilmiştir” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulama içinde defalarca deneme yapmama
08.07.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Migros MoneyPay Pro Card / MoneyPay hesabıma yükleme işlemi sırasında sis...tem kaynaklı bir hata yaşadım. İşlemi bizzat Money müşteri temsilcisi E*** Hanım ile birlikte gerçekleştirdik, ancak ardından Money cüzdanımı kontrol ettiğimde herhangi bir değişik
Migros hazır limit ile sanal ortamda alışveriş yapmak istediğimde “Maksimum harcama adedine ulaşıldı.” hatası aldım. Bu ...hatanın nedenini öğrenmek için 08.07 tarihinde saat 12:05 civarında müşteri hizmetlerini aradım fakat defalarca aktarılmama rağmen net bir bilgi alamadım. KVKK gerekçe gösterilere
"Şikayetvar a yazdıktan 24 saat sonra problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
3 Mayıs 2026 tarihinde Migros Money uygulaması üzerinden MoneyPay kartıma d...ijital kod ile 2.500 TL yükleme yaptım. Kartı daha sonra uygulama üzerinden
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Migros MoneyPay hesabıma 6 Temmuz saat 15.00 civarında kredi kartımla 178.000 TL yükleme yaparken işlemim “şüpheli işlem...” gerekçesiyle bloke edildi. Ardından tarafıma e‑posta göndermem gerektiği söylendi; istenen şekilde hemen e‑posta gönderdim; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir g
Migros MoneyPay uygulamasında yaşadığım hesap doğrulama sorunu nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. ...İki farklı telefon numaramla iki ayrı Money hesabı açtım ve bunları ayrı ayrı kullanmak istedim. İkinci açtığım hesabımın doğrulanması için benden e-Devlet’ten alınmış evrak ve kim
18.06.2026 tarihinde saat 18:22’de Migros Money Pro hesabıma MoneyPay Pro kartımla 2.000 TL çevrimiçi yükleme yaptım. Yü...kleme sonrasında sistem işlemin başarılı olduğunu göstermesine rağmen, hesabımdaki mevcut bakiyenin 402 TL olarak kaldığını gördüm ve yüklediğim 2.000 TL bakiyeye yansımadı. Bunun
Vodafone’un yeni hat kampanyasından kazandığım 750 TL Migros hediyesi için 5818’e SMS göndererek kampanyaya katıldım. Vo...dafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanya onayımın verildiği ve yüklemenin MoneyPay tarafından yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen yasal süre dolmasına ve son gün
"17 gün içinde iade alana kadar telefon numaramı e-posta ile 2‑3 kez göndermek zorunda kaldım, sürecin uzunluğuna rağmen Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü ve memnunum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
