MoneyPay Hesabım Askıda, Giriş Yapamıyorum Ve Personel Bonosu Kullanamıyorum

MoneyPay uygulamasına ilk üyelik işlemimden bu yana bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz sebebiyle hesabınız askıya alınmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu hesabı Migros Ticaret a. Ş. Personel bonomu kullanmak için açtım ancak hesabım askıda olduğu için personel bonomu da kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda benden e-posta ile bildirimde bulunmam istendi. Talep edildiği şekilde iki kez mail göndermeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Personel haklarımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için MoneyPay hesabımın güvenlik incelemesinin hızlıca tamamlanarak yeniden açılmasını ve giriş sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Kişisel telefon numaram 0545 xxx xx xx, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.