MoneyPay’den İzinsiz Kart Harcamaları Ve Gecikmeli İade Talebi

Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında MoneyPay İstanbul adına 5 ve 6 Eylül 2026 tarihlerinde art arda toplam 5 kez e-ticaret harcaması çekildi. İşlemler Yapı Kredi kartımdan “MoneyPay *dijital plat” şeklinde görünmekte ve tutarlar yaklaşık olarak 1.942,85 TL, 1.889,90 TL, 1.856 TL, 1.972,55 TL ve 1.955,90 TL olmak üzere hatırı sayılır bir meblağa ulaşmaktadır. Bu işlemler bana ait değildir ve ben MoneyPay üzerinden böyle bir harcama yapmadım. Ayrıca 11 Eylül 2026 tarihinde de tekrar harcama yapılmak istenmiş, kartımı internet alışverişine kapattığım için bu işlem gerçekleşememiştir.

Durumu fark eder etmez aynı gün içerisinde MoneyPay’e e-posta ile ulaşarak işlemlerin izinsiz olduğunu bildirdim. Günler geçmesine rağmen sadece “incelemede” denilmekte, net bir bilgi ya da çözüm sunulmamaktadır. Ayrıca bankama da yazılı dilekçe vererek bu harcamalara itiraz ettim ve kartımdan çekilen bu tutarların izinsiz olduğunu beyan ettim.

Benim hiçbir onayım olmadan kartımdan çekilen bu işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. MoneyPay’den, kartımdan çekilen tutarların tamamının acilen iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.