Mondi’den Burdur Merkez mağazasından aldığımız baza ve başlık ürünümüz 14 Mart’ta teslim edildi ancak başlığın bazaya mo...ntajı, başlıkta hatalı montaj yeri açıldığı için yapılamadı. Bugün gelen yetkili servis, sorunu çözmek yerine başlığın farklı yerlerini delerek ürünü adeta delik deşik hale getirdi...
Koçtaş firmasının Isparta mağazasından yaklaşık 3 yıl kadar önce, 5 yıl garantili olduğu bilgisi verilerek Lucea marka L...ED avize aldık. Avizede sürekli yanıp sönme şeklinde arıza oluştu. Koçtaş firmasına tekrar gidip görüştük, Lucea markasının müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. Fi...
1
AGT Kargo'nun Teslimat Başarısızlığı Ve İletişim Sorunları
AGT Kargo firmasının sorumsuzluğu nedeniyle, Ebebek firmasından almış olduğum ürün, AGT Kargo firmasına verildikten sonr...a üzerinden günler geçmesine rağmen teslimata çıkarılıp teslim edilmeden iade süreci başlatılmış. Ne bir müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de mesajlara dönüş sağlanıyor. Gördü...
Şok market Online'dan 06.12.2023 tarihinde aldığım ürünü iade etmek için 'Kolay İade' sisteminden iade oluşturdum. Oluşt...urduğum iade koduyla Kargo'ya götürdüğümde iade kodunun geçerli olmadığını söylediler. Ancak kargo firması, 'Biz gönderelim' diyerek gönderimi gerçekleştirdi. Dün akşam kargo firma...