to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Mondi Muş bayisinden yaklaşık 25 bin TL ödeyerek aldığım mutfak masa takımını daha 4 ay bile dolmadan, doğru düzgün kullanmadan sorunlar yaşamaya başladım. Masanın üst kısmında kabarmalar oluştu, sandalyelerin ayakları da kısa sürede deforme oldu. Masayı zaten çok nadir kullanıyorum ve üzerine asla ıslak bir şey bırakmadım.
Yaşadığım sorunlar üzerine Mondi’ye başvuruda bulundum ve bugün servis gelip ürünü inceledi. Ancak masa üzerindeki kabarma için kullanıcı hatası denilip garanti kapsamına alınmadı, sandalye ayaklarındaki deformeler için de “Bu malzeme böyle, en ufak bir sürtmede bile böyle olur, normaldir” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gidildi.
Bu kadar kısa sürede, bu fiyatta alınan bir ürünün bu şekilde deforme olmasını ve bunun normal karşılanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Mutfak masa takımımın masa üstündeki kabarmanın ve sandalye ayaklarındaki deformelerin garanti kapsamında değerlendirilerek tamir veya gerekirse ürün değişimi yoluyla sorunumun giderilmesini, ürün kalitesiyle ilgili mağduriyetimin Mondi tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
İyi günler. Yaklaşık olarak bir buçuk ay kadar önce Mondi den aldığımız ürünler teslim edildi. Bu ürünler kuruldu ve aldığımız yemek odası takımında bulunan sandalyenin biri masanın duvar tarafında duruyordu. Bu sandalyeyi 15.09.2025 tarihine kadar kullanmamıştık. Bu tarihte ilk defa masayı çektik v...
Kayseri Sivas Bulvarı’ndaki Mondi Home mağazasından düğün paketi olarak aldığımız yemek masası ve sandalyelerde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Ağustos ayında aldığımız bu ürünleri neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadan sandalyelerin ayakları ve kumaş kısımları soyulmaya başladı, ...
09.02.2024 tarihinde Küçükyalı E-5 üzerindeki Mondi bayisinden aldığım koltuk ve yemek takımı 27.03.2024 tarihinde hasarlı olarak teslim edildi. Kurul...
Kırıkkale Hilal Altundal MONDİ Şubesinden almış olduğum 6 sandalyeli mutfak masası 29 Mayıs 2025 tarihinde elime ulaştı. Toplam 7 gün ya da 10 gün kullanmadan ortası açılarak genişleyen masanın tam orta çizgisinden şişme olduğunu gördüm. Durumu firmaya anlattım, servis açacaklarını söylediler. Bende...
Yaklaşık 3 yıl önce Çorum Mondi mağazasından mutfak için masa ve sandalye takımı aldım. Ancak sandalyelerin tasarımından kaynaklı olarak bacakları oldukça açık yapıda ve zamanla, özellikle oturdukça, bacaklar ayrılmaya ve kırılmaya başladı. Üstelik bu sorun, yaklaşık geçen sene ve bu sene ortaya çık...
Yorumlar