to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Çıksorut’ta bulunan Mondi Home bayisinden Eylül ayında Rosida koltuk takımı aldım. Koltukları toplamda taş çatlasa iki ay bile düzgün kullanmadık, buna rağmen ciddi anlamda tüylenme oluştu. Ürünü alırken çok övüp anlatmalarına rağmen yaşadığım sorun karşısında hiç ilgilenmemeleri beni gerçekten pişman etti.
Yaşadığım problem üzerine mağazaya başvurduğumda koltuğa gelip baktılar ve dokumada sorun olmadığını, bu yüzden yapacak bir şey olmadığını söylediler. Tüylenmenin kıyafetten bulaştığını söyleyip geçiştirdiler. Aynı evde, aynı şekilde kullandığımız tekli koltuklarda hiçbir sorun yokken yalnızca bu takımda tüylenme olması kıyafetten bulaşma açıklamasını inandırıcı kılmıyor.
Ürünün 3 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar tüylenme yaşanmasını ve “dokuda sorun yok” denip sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum. Rosida koltuk takımımın ayıplı ürün olarak değerlendirilerek değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Mahallesi’nde bulunan Mondi Home mağazasından toplam 130.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün teslim edildikten sonra, sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda iki adet büyük üçlü koltuğumda beli...
Düzce Mondi Home mağazasından 5 ay önce Mondi Rosida koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuğun süngerlerinde çökme, kumaşında ise tüylenme ve kararmalar oluştu. Ürünü çok sık kullanmıyoruz, sadece misafir geldiğinde oturulmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kı...
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Mondi mağazasından Rosida model salon takımı aldım. Ancak koltuklarımın oturma yerlerinde ciddi tüylenmeler oluştu, yastık yüzlerinde de aynı şekilde tüylenmeler mevcut. Koltuklar şu an yeni alınmış bir ürün gibi değil, yıpranmış ve eskimiş bir görüntüye sahip. Geçen hafta...
Yaklaşık 3 ay önce Mondi Home Batman Merkez mağazasından aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürün neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen ciddi şekilde tüylenme başladı. Bu durum hem ürünün görüntüsünü bozdu hem de yeni alınmış bir koltuktan beklediğimiz kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yaşadığı...
Düzce Mondi Home bayisinden aldığım Rosida koltuk takımının kumaşında daha ilk 1 ay içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların kumaşında belirgin şekilde defolar ve aşırı tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şi...
Yorumlar