to read complaints and reviews, or file yours.Mondihome Koltuk Takımında Üç Ayda Çökme Ve Kumaş Sökülmesi
Elazığ Merkez Mondi Home mağazasından aldığım koltuk takımını yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra koltuklarda çökme oluştu, yastık kılıfları söküldü ve koltuğun kendi kumaşında da sökülmeler meydana geldi.
Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu sorunların yaşanmasını hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü alırken uzun süreli ve sorunsuz kullanmayı beklerken, şu an hem görüntü olarak hem de kullanım konforu olarak ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Mondi Home’un, Elazığ Merkez mağazasından aldığım bu koltuk takımı için gerekli incelemeyi yaparak ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
