to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a yaptığım yolculukta Öz Diyarbakır firmasından ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Otobüs saat 19.00 civarında kalktı ve sadece ilk duruştan sonra gece 00.00’a kadar hiçbir şekilde duraklama yapılmadı. Ramazan ayında, uzun bir yolculukta bu kadar uzun süre mola verilmemesi hem sağlık açısından hem de temel ihtiyaçlar açısından yolcuları çok zor durumda bıraktı.
Durumla ilgili olarak hem muavinle hem de şoförle görüştüm. Muavin sorumluluğu şoföre attı, şoför ise muavine yönlendirdi ve kimse net bir şekilde sorumluluk almadı. Bu tavır, yolcuların talep ve ihtiyaçlarının önemsenmediğini açıkça gösterdi. Üstelik bu yaşadığım sorun ilk değil, aynı firmayla yaptığım ikinci yolculukta da benzer bir durumla karşılaştım.
Öz Diyarbakır firmasından özellikle bu seferde görevli olan şoför ve muavinin gerekli şekilde uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için mola düzenlemeleri konusunda daha hassas davranılmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde saat 11.00’da Öz Diyarbakır’ın Şanlıurfa–Diyarbakır seferine bindim. Otobüsün kalkış saati 11.00 olmasına rağmen araç 11.40’ta hareket etti. Seferin sonunda ise Diyarbakır otogarına yaklaşık 15 dakika kala otobüs durdurulup benzin molası verildi ve bu nedenle ekstra yaklaşık 30 ...
21 Şubat tarihinde Öz Diyarbakır firmasının Mersin–Şanlıurfa seferini yapan, 10.30 çıkışlı ve yaklaşık 17.30’da varan otobüsüyle yolculuk ettim. Bu yolculuk sırasında muavin ve şoförün tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Hem bana hem de diğer yolculara karşı yüksek sesle konuşmaları ve taleple...
22 Ocak günü saat 19.30’da Öz Diyarbakır firmasıyla Urfa’dan Manisa’ya yaptığım yolculukta, otobüs şoförlerinin yolculuk boyunca sürekli şoför koltuğunda sigara içmesi nedeniyle çok rahatsız oldum. Kapalı bir alanda uzun yol yaparken sigara dumanına maruz kalmak sağlığımı ciddi şekilde etkiledi ve y...
7 Aralık saat 19.00’da Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya can Diyarbakır firması ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç 19.00’da kalkması gerekirken hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 20 dakika boyunca peronda bekletildi ve 19.20’ye kadar hareket etmedi. Otobüs hareket ettikten s...
8 Mart tarihinde Özlem Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır–Adana arası yolculuk için saat 11.00’e bilet aldım. Biletimde varış saati 19.00 olarak görünüyordu. Ancak araç yol boyunca üç kez yarımşar saatlik mola vererek toplamda planlanandan çok daha uzun süre yolda kalmamıza neden oldu. Şu an bu şikay...
Yorumlar