to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde saat 01.35’te İş Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Moka United / Zara Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla 8.839,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem yapıldığı sırada kartım fiziksel olarak bizzat yanımdaydı ve bu harcama kesinlikle tarafıma ait d...
19.12.2025 tarihinde saat 17:43 ve 18:03’te VakıfBank banka kartımdan moka united/TEMU TR İstanbul adına sırasıyla 1.059,28 TL ve 1.953,95 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar iznim ve bilgim dışında yapılmış olup, tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir. Ben Ankara...
16 Aralık’ta saat 04:00 sularında kredi kartımdan Moka United/Zara üzerinden 29.829 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Sabah ekstreme baktığımda harcamayı fark edip derhal bankamı aradım ve kredi kartımı iptal ettirdim. Bu izinsiz işlemin tarafımca yapılmadığı...
18.12.2025 tarihinde saat 03.49 sularında, İş Bankası Maximiles kredi kartıma bağlı, sonu 7373 ile biten sanal kartımdan Moka United / Zara adına iznim ve bilgim olmadan 5.049 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay da vermedim. Du...
"Para iadesi yapıldı teşekkürler ederim"
Bugün Akbank kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Moka United isimli üye iş yeri üzerinden 10.000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını far...
Garanti Bankası’na ait Bonus bireysel kartım ile aynı bankaya ait ticari kartımdan bilgim ve onayım dışında çekimler yapılmıştır. 5 Aralık tarihinde, saat bilgisi belirtilmeksizin, 'moka united/temu-DLOCAL' açıklamasıyla 1.098,20 TL; 16 Aralık tarihinde ise saat 08:35’te 'moka united/PETROL ofis' aç...
İznim ve bilgim olmadan Axess kredi kartımdan Moka United Pull and firmasından 6.960 TL para çekilmiş. Bana ne onay kodu geldi ne de bir arama yapıldı...
Akbank kredi kartımdan 6 ve 7 Aralık tarihlerinde bilgim, onayım ve iznim olmadan internet üzerinden birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede Zara, Moka, United, Iyzico, Fintables ve Param Od gibi farklı firmalar adına, toplamda yaklaşık 18.000 TL civarında harcama görünüyor. Bu işlemleri...
17 Aralık 2025 tarihinde hiçbir alışveriş yapmamama rağmen, kredi kartımdan Moka United / Pull & Bear adı altında ve ekstrede “Moka United/Pull and Be İstanbul” şeklinde görünen iki adet işlemle, her biri 8.860 TL olmak üzere toplam 17.720 TL para çekildi. İşlem yapıldığı esnada kartım fiziki olarak...
18.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan VakıfBank Tercih-Express kredi kartımdan, Moka United aracılığı ile Zara adına 48.619 TL tutarında tek seferde çekim yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan gerçekleşen bu işlemi ancak kredi kartı ekstremde görünce fark ettim. Kartımla yapılan...
18.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Moka United aracılığı ile Zara adına VakıfBank kredi kartımdan 48.619 TL tutarında çekim yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan gerçekleşen bu işlemi ancak ekstrede görünce fark ettim. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onaylamad...
Ebebek uygulaması üzerinden 2 adet el ayak izi ürünü sipariş ettim. Siparişim kargo ile elime ulaştığında her iki ürünün de çerçevesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek ile iletişime geçtiğimde değişim yapılmayacağını, sadece iade alınacağını söylediler ve PTT Kargo referans numarası ver...
11.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, sonu 5245 ile biten Akbank kredi kartımdan Moka United üzerinden toplam 26.080 TL tutarında, tek işlemde 3 taksitli harcama yapıldığını ekstreyi incelediğimde fark ettim. Bu işlem yaklaşık saat 20.00–20.30 arasında görünüyor ve bu harcamaya ilişkin ta...
18 Aralık tarihinde Denizbank kartımdan Moka United/Zara Giyim adına, bilgim ve iznim olmadan 1850 TL tutarında online bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafımın hiçbir onayı, alışverişi ya da talebi bulunmamaktadır. İşlemin nasıl ve ne şekilde gerçekleştiği konusunda bilgilendir...
18.12.2025 tarihinde saat 00:00 sularında Akbank Axess kredi kartımdan 40.369,00 TL tutarında “Moka United / Zara Giyim” adı altında, bilgim ve onayım olmadan online bir alışveriş yapıldığını fark ettim. İşlem, yurt dışı üzerinden sanal alışveriş olarak görünmektedir. Benim bilgim ve iznim olmadan g...
"Çözüm sağlandı. Teşekkürler"
18 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 civarında swallet hesabımdan kendi Enpara banka hesabıma 2.943 TL tutarında para transferi yaptım. Uygulamada işlem başarılı olarak görünmesine rağmen para alıcı bankaya ulaşmadı ve Enpara hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Şu anda para ne swallet hesabımda ne de b...
"Durum çözüme kavuşmuştur, Teşekkürler."
"İlginiz ve müşteriyi mağdur etmediğiniz için teşekkürler."
Kredi kartı ekstremi incelediğimde, 16.09.2025, 16.10.2025 ve 16.11.2025 tarihlerinde her seferinde 99 TL olmak üzere “kişisel hizmet moka United TRT genel m” açıklamasıyla benden haberim ve onayım olmadan ücret çekildiğini fark ettim. Moka United ile herhangi bir üyelik, abonelik ya da hizmet sözle...
11.11.2025 tarihinde gece 01:00 – 10:00 saatleri arasında kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak Moka United üzerinden ödeme yapılmış ve Zara Giyim’den 4.490 TL tutarında alışveriş gerçekleştirilmiştir. Ödeme Akbank kartımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile görüşüp kart...
17.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United / Massimo D firması tarafından 5.250 TL tutarında bir çekim yapıldığını, kendi hesap hareketlerimi kontrol ederken geç bir saatte fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya SMS gelmedi, işlem tamamen bilgim ve onayım dışında g...
17 Aralık saat 17:58 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4.386 TL tutarında, açıklamasında “3D Secure Moka ünite” yazan izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve işleme dair hiçbir bilgim yoktur. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizm...
05.12.2025 tarihinde saat 22:16’da, Akbank Axess kredi kartımın 4763 ile biten numaralı kartı üzerinden Moka United / Zara Giyim adına, bilgim ve onayım olmadan 68.539 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir doğrulama veya şifre SMS’i gelmediği için bu...
15.12.2025 tarihinde saat 23:15’te, bilgim ve açık onayım olmaksızın Akbank Axess kredi kartımdan Zara internet sitesi üzerinden 24.859 TL tutarında tek çekim bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, 3D Secure şifresi ya da onay bildirimi gönderilmemiş...
Son Şikayetler