to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki Migros şubesinden aldığım Sagra Sarelle çikolata kremasını kahvaltıda yerken ürünün içinden sert kabuklu parçalar ağzıma geldi. Bu sert kabukları dişimle kırmak zorunda kaldım, bir kısmını da farkında olmadan yuttum ve bütün gün dişim ağrıdı. Masada çocukl...
Sagra markasına ait bir çikolata satın aldım. Son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 25.04.2026 olarak yazmasına rağmen ürünün tadı ve görüntüsü kötüydü, adeta bozulmuş gibiydi. Hem lezzet olarak normalden farklıydı hem de görüntüsü iştah kapatacak derecede sorunluydu. Ürünü 13.12.2025 tarihinde Arnav...
02.12.2025 tarihinde Sagra’nın internet sitesi üzerinden gıda siparişi verdim. Sipariş oluştururken mail adresimi yanlış yazdığım için ne kargo takip bilgisi alabildim ne de kargomun nerede olduğunu görebiliyorum. Elimde yalnızca 1421 numaralı sipariş numaram bulunuyor ve bu nedenle süreci takip ede...
24.11.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Carrefour mağazasından aldığım sagra marka çikolata, ambalajını açtığımda renk değişimi olduğunu fark ettiğim için bozuk çıkmıştır. Ürünün görüntüsü normalden belirgin şekilde farklıydı ve tüketmeye cesaret edemedim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sagra...
07/11/2025 tarihinde Migros Jet üzerinden Kocaeli/Karamürsel şubesinden verdiğim siparişte, Sagra Tadelle Antep fıstıklı çikolata aldım. Ürünü teslim aldığımda tadı ve rengi bozuktu, tazeliğinden şüphelendim. Sipariş numaram: 754161649. Bu tarz bozuk ürünlerin farkında olmadan çocuklar tarafından t...
05.09.2025 tarihinde saat 16:20 civarında, Ordu şehir merkezinden Trabzon yönüne giderken Ordu çıkışında bulunan bir işletmede S**** servis çay aldım. Sadece bir bardak çay için kredi kartı ile 80 TL ücret alındı. Bu fiyatın yüksek olduğunu belirttiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece kasa...
12.08.2025 tarihinde Sagra Ordu Fabrika Satış Mağazası’ndan toplamda yaklaşık 1900 TL tutarında alışveriş yaptım. Fabrika satış mağazası olduğu için ürünlerin dışarıya göre daha uygun fiyatlı olmasını bekliyordum. Ancak daha sonra yaptığım küçük bir araştırmada, aynı ürünlerin bazı marketlerde (örne...
Sagra'nın Maltepe şubesine her hafta gelmekteyim. Son sefer arkadaşlarımı getirdiğimde güvenlik olarak duran kişi yan tarafta yemek yiyip gelecek olduğumuzu söylememize rağmen bizi yaka paça otoparktan çıkarttılar. Durumun düzenlenmesini istiyorum. Otoparkınıza fiş sistemi mi getirirsiniz bilemem o ...
Sagra'nın Maltepe'deki yerine açıldığından beri giderim, güvenerek ürünlerini tükettiğim bir yer ve servisinden, çalışanların ilgisinden memnunum. Fakat yakın zamanda Caddebostan'da açılan şubesine gitmeye başladım. Son gittiğimde personelin olumsuz tavrıyla karşılaştık. Eşimle kahve siparişimizi ve...
Sagra Suadiye'de üst katta engelliler ve kadınlar için bir tuvalet ayrılmış ama erkekler kolaylarına geldiği için alt kata inmeyip üst kattaki kadın ve engellilerin tuvaletini kullanıyorlar. Bu durum müşteri açısından rahatsızlık doğuruyor. Mağaza içinde erkek tuvaletinin alt katta olduğunu merdiven...
Ordu sagra bir cam bardak çay 50TL marketler denetleniyor keşke bu tür yerler de denetlense yazık çok yazık Diyecek hiçbir şey bulamıyorum. Bana düşen buradan bir daha hiçbir şey almamak. Aldırmamak çok şey var söylenecek ancak fıkra bu kadar! 😇😂😇
Merhabalar. 20.06.2025 tarihinde Trabzon Maçka esiroğlu mahallesinden almış olduğum 8683417000027 seri numaralı 350gr kakaolu fındık ezmesinin kokusunda çürümüş ve tadında bozukluk var ve üzerinde son tüketim tarihi bulunmamaktadır. Gereğinin yapılmasını arz ederim
Suadiye'de bulunan Sagra markasının kafesine çocuklarımla birlikte neredeyse gün aşırı gidiyorum. Normalde hizmetinden ve yiyecek kalitesinden memnunum. Önceki gün (10/06/2025) çocuklarım ve yardımcı ablamızla yine gittik, sıra vardı ve beklemeye başladık. Yaklaşık yarım saat sıra bekledikten sonra,...
28 Nisan 2025 tarihinde almış olduğum Tadelle çikolatanın içinden küçük bir metal parçası çıktı. Ağzıma battığını hissettiğimde fındık parçası olabileceğini düşündüm, çıkarıp baktığımda gerçekten çok üzüldüm. Tadelle benim favori çikolatamdı ama sanırım artık güvenip yiyemem.
Merhaba, Başakşehir şubesine sırf çikolataları denemek için farklı ilçeden gittim. Mağazadaki beyefendi ismini hatırlamıyorum kutulara yanlış fiyat söyledi. Sonra hoş olmayan bir tepkiyle E*** hanim geldi. Arkadaşı yetersizmiş gibi ben yardımcı olayım dedi. Ben sadece kutunun farkını sordum. 2 adet ...
İyi günler, iki gün önce Ordu'daki fabrika satış mağazanızdan alışveriş yapmak için misafirlerimle birlikte fındık kreması almak amacıyla ziyarette bulunduk. Ancak bir Ordulu olarak ve sizin fabrika satış mağazanız olmasına rağmen utandım. Çünkü fiyat politikanız oldukça şaşırtıcı; marketlerde Sarel...
Ordu Sagra tesislerine Trabzon'a geçerken uğradık. Yıllar önceden bildiğimiz çikolata çeşmesini çocuklarıma da göstermek çikolata almak istedik. Ülkemizin yerli markasını çocuklarımızın da bilmesini istedik. Tesise giriş çıkış tam bir fiyasko her an kaza yazabilirsiniz. Çocuklar çikolata alırken ben...
"Sagra Grup Personelden Sorumlu koordinatör Yaşar beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Böyle bir durumun yaşanmasından dolayı üzüntülerini ifade ettiler. Mahcubiyetlerini dile getirdiler. Sagra gibi köklü bir firmaya yakışanda buydu. Ayrıca özür mahiyetinde ki paket içinde teşekkür ederim."
16.20 civarı Başakşehir sagra şubesinden çocuğumun çok sevdiği salepli çikolatayı alıp sürpriz yapacaktım, ilk başta mağazaya giremedim elektrikler kesik denildi, olabilir. Ben de yan taraftaki benzinlikten benzin aldım ve lambaların yandığını görünce tekrar mağazaya girdim. Çikolataları aldım kasay...
"Firmanız Operasyon Müdürü Sevgili Yaşar Bey'in eşsiz ilgi ve alakası sayesinde yaşadığımız olumsuz durum son derece çözüm odaklı bir şekilde ve dediğim gibi eşsiz bir İlgiyle halledildi. Sizlerin öncülüğünde kendisine bir kez daha teşekkürlerimi iletmek isterim. Çok sevgiler."
Sagra fabrika satış mağazasından Tadelle King Size 52 gr X 16'lı sordum, 720 TL olduğunu söylediler. İki tane fabrika satış mağazasını arayarak teyit aldım: İstanbul Başakşehir ve Ordu fabrikası satış yerine fiyat sordum, aldığım cevap 720 TL dediler. Ben bizim oradaki marketten Tadelle King Size 52...
