to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet oluşturduktan sonra hızlıca tarafıma dönüş yapıldı ancak para iadesini bankam yaptı."
17 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Moka United Pull and B...ear” işlem açıklamasıyla 6.360 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında
"İade oldu teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde saat 11:49’da Akbank’a ait 4557 ile biten kredi kartım...la, bilgim ve iznim olmadan 16.109 TL tutarında “Moka United / Zara Giyim”
19 Ocak tarihinde hesabıma Moka United üzerinden 42,94 TL tutarında, hiçbir açıklaması olmayan bir para girişi oldu. Bu ...işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden gönderildiği konusunda hiçbir fikrim yok. Konu hakkında bankamla görüştüğümde, paranın geldiğini anc
Akbank’a ait, sonu 7056 ile biten Axess kredi kartımla, 18.01.2026 tarihinde saat 22:22’de Moka United / Pull And isimli... iş yerinden 30.411,00 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem, bilgim ve haberim olmadan gerçekleşmiş; üstelik herhangi bir onay kodu da tarafıma iletilmemiştir. İ
Kapital Bank’a ait ****5915 numaralı kartımla ilgili iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen harcamalar hakkında şikaye...timi paylaşmak istiyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde hesap ekstreme baktığımda, Moka United Zara’da yapılmış gibi görünen alışverişler fark ettim. Ancak bu alışverişlerin hiçbiri tar
Moka United TRT Gene açıklamasıyla Ziraat Bankası kartımdan 17.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 99 TL tutarında... online bir tahsilat yapılmıştır. Kartım benim adıma kayıtlıdır ve bu işlemle ilgili herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. İşleme ait de
"Moka united ile ilgili yaşanan sorun giderilmiş olup. Süreçte kendilerinin katkısı ya da çözümü olmadığını, tüm sureci BDDK ya yaptığım şikayet sonrası Enpara nin yönettiğini bildirmek istiyorum. Teşekkür ederim Enpara."
15.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Moka United aracılığıyla Enerjisa cüzdan hesabıma 3.103,71 TL tutarında para çeki...mi yapıldı. İşleme ait Enpara dekontum bulunmasına rağmen, Moka United bu çekimi kabul etmeyip sistemlerinde ve havuzlarında görünmediğini söylemektedir. Buna rağmen Enerjisa cüzda
19.01.2026 tarihinde saat 09:36’da Enpara vadeli hesabıma, gönderici kısmın...da “Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi
Benim adıma kayıtlı Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United isimli firma tarafından üç ayrı i...şlemle toplamda yüksek tutarlı tahsilatlar yapılmıştır. 18.10.2025 tarihinde 1.723,34 TL, 01.11.2025 tarihinde ise 996,68 TL ve 1.826,68 TL olmak üzere üç farklı işlem görünmektedi
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 18:36’da, Ziraat Bankası kartımdan Moka United tarafından bana hiçbir bilgi verilmeden ve S...MS onayı dahi olmadan 5.980 TL çekim yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iznim olmadan kartımdan para alınması nedeniyle mağdur oldum. İ
18.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan, Moka United aracılığıyla “Zara Giyim İstanbul ...TR” üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 10.450 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalara ilişkin olarak tarafıma yalnızca Ziraat Bankası’ndan bilgilendirme SMS’
18 Ocak Pazar günü saat 18:36’da, son dört hanesi 3887 olan banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5.980 TL tutarında... bir işlem yapıldığını bankamın SMS’i ile öğrendim. Gelen mesajda, “Son dört hanesi 3887 olan kartınızla 5.980,00 TL tutarında MOKAUNITED/Zara Giyim İstanbul adlı firmada/kurumda i
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki IBAN hesabıma Moka United üzerind...en, bilgim ve onayım dışında 651 TL tutarında bir para girişi oldu. İşlem b
14.01.2026 tarihinde saat 01:26'da Yapı Kredi Bankası'ndan, Moka United/Zara giyim tarafından 15.559,00 TL tutarında işl...em yapılmış. Saat 01:30'da işlem yapıldığına dair SMS gönderilmiş. Bana gelen kısa mesajda, son hanesi 3368 ile biten Worldcard kartınızla Moka United/Zara giyim firmasında 14.01.2
Moka United ile yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. 13–16 Ocak tarihleri arasında şifre yenileme işlemi yapmaya çalı...şırken hesabımın bloke edildiğini gördüm. Defalarca şifre sıfırlama linki gönderildi, şifremi değiştirip giriş yapmama rağmen bloke hiçbir şekilde kaldırılmadı ve hesabıma erişemed
Epttavm üzerinden Tedarik Türkiye isimli mağazadan “Espresso maker Moka pot 4 fincan” ürününü 1 Ocak 2026 tarihinde 658,...07 TL bedelle kapıda ödeme seçeneğiyle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve ilandaki gibi kullanışlı olmadığını gördüğüm için, 7 günlük yasal süre d
18 Ocak saat 02.30 civarında Akbank kredi kartımdan “Moka United Bershka” isimli yerden 2.390 TL tutarında, benim kontro...lüm ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, yalnızca kartım
Yapı Kredi’de bulunan Moka United hesabımdan, bilgim ve onayım dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. 17.01.2026 sa...at 23:40’tan 18.01.2026 saat 00:18’e kadar kısa aralıklarla, parça parça olmak üzere toplam 5 kez işlem yapılarak hesabımdan toplam 1.400 TL çekilmiş. Bu işlemler bana ait olmadığ
Moka United ile hiçbir şekilde bağlantım olmadığı ve herhangi bir üyelik ya da alışveriş yapmadığım halde, kartımdan bil...gim ve iznim dışında 15.789 TL tutarında tek seferlik bir işlem çekildiğini fark ettim. İşlem ekstreme İstanbul lokasyonlu olarak ve Zara üzerinden yapılmış bir alışveriş şeklinde
Moka United üzerinden PO istasyonlarında yakıt alırken kullanmak için araç plakama tanımlı bir kart işlemi yaptım. Ancak... bu kartı fiilen kullanamıyor olmama rağmen, yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak “provizyon” adı altında 3.000 TL çekim yapılıyor ve bu işlemi bir türlü iptal ettiremiyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde saat 13.46’da Moka United Turan mobil uygulamasındaki hesabımdan, hesabıma izinsiz erişim sağlana...rak bilgim ve isteğim dışında 35.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu işlemi ben yapmadım ve hesabımdan bu şekilde para çıkışı olduğunu fark edince hemen durumdan şüphel
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim, alışverişim veya onayladığım bir talimatım olmamasına rağmen “M...oka United” adıyla parça parça çekimler yapılmaktadır. Bu firmayı, sadece ekstreme yansıyan bu işlemleri görünce duydum; daha önce hiçbir şekilde bu isimle bir alışverişim, sözleşm
