to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 7.000 TL İşlem Ve Kart Güvenliği Sorunu
Dün saat 12:15 civarında, Yapı Kredi bankasına ait ve cüzdanımda yanımda taşıdığım kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Moka United / Zara üzerinden tek seferde 7.000 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu gördüm. Kartımı kimseye vermedim, kart fiziksel olarak sadece cüzdanımdaydı.
İzinsiz gerçekleşen bu işlem sonrası kartımı hemen kapattırdım ve provizyonda olduğu için bankamla bugün itiraz kaydı açarak paramı geri almaya çalışacağım. Bu işlemin nasıl ve hangi yetkiyle gerçekleştirildiğini anlamakta zorlanıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Moka United / Zara üzerinden geçirilen bu 7.000 TL’lik işlemin derhal iptal edilmesini ve tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma açık bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Aynı tarihlerde bir suru benzer fraud mağduru var