to read complaints and reviews, or file yours.Moka Üzerinden Yetkisiz 10.000 TL İşlem İptali Ve Kart Güvenliği Talebi
15.05.2026 tarihinde gece saat 03.15 civarında, iznim ve bilgim dışında kartımdan Moka ibaresiyle 10.000 TL tutarında harcama yapıldığını banka ekstreme yansıyan hareketlerde fark ettim. İşlem açıklamasında “MOKA/A/ Anadolu Hayat e İstanbul avr TR” ifadesi yer alıyor, ancak bu harcama tarafımdan onaylanmış veya yapılmış bir işlem değildir.
Bu harcamanın acil olarak incelenmesini, izinsiz gerçekleştirilen 10.000 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin Moka üzerinden nasıl kullanılmış olabileceğinin araştırılmasını ve benzer bir güvenlik sorunuyla tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, İşlemler Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden gerçekleşmiştir. Ancak, işyeri unvanının Moka United olarak görünmesi nedeniyle işlem şüpheli olarak değerlendirilmiş olabilir. Saygılarımızla,
