to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kendi adıma olan Garanti Bonus Flexi kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Moka United / Zara Giyim” açıklamasıyla 11.019,00 TL tutarında bir harcama yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem kesinlikle tarafımca yapılmamıştır ve Moka United ile hiçbir üyelik, alışveriş ya da sözleşme ilişkim bulunmamaktadır. Bu harcama yapılırken tarafıma herhangi bir SMS, onay kodu ya da bilgilendirme mesajı da gönderilmemiştir.
Durumu fark eder etmez 13.05.2026 tarihinde 444 0 333 Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum. Görüşme sırasında kredi kartımın iptal edildiği ve söz konusu işleme yönelik iptal/itiraz talebi oluşturulduğu bilgisi verildi.
İzinsiz olarak kartımdan çekilen 11.019,00 TL tutarındaki bu ödemenin ivedilikle iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndaki Moka United bağlı banka hesabımdan 05.03.2026 tarihinde saat 08.26’da, herhangi bir alışverişim ve iznim olmadığı halde 1.400 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili ne tarafıma bir onay soruldu ne de herhangi bir üyeliğim ya da alışveriş kaydım bulunuy...
02.03.2026 tarihinde saat 07.02’de Garanti BBVA’ya ait sonu 7020 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United/Zara Giyim isimli bir firmadan 7.339 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde SMS onayı, mobil bildirim, 3D Secure doğrulama ekranı ya da ...
04.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan Moka United Zara Giyim adı altında haberim ve iznim olmadan yaklaşık 9.000 TL’lik bir harcama yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde ürün almadım, herhangi bir alışverişim veya onayım olmamasına rağmen kartımdan böyle bir çek...
16.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan, Moka United üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9.429 TL tutarında MOKAUNITED*Zara giyim olarak işlem yapılmış ve toplamda hesabımdan yüksek miktarda para çekilmiştir. Bu işlemleri yalnızca kredi kartı ekstremde fark ettim; herhangi b...
Yorumlar