to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’nun Moda şubesine ait 65302171442356 takip numaralı gönderimle ...ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Aralık’tan beri kargomu bekli
Moda Asiye Instagram sayfası üzerinden Kırşehir Merkez’e teslim edilmek üzere 1 ferace ve 1 Panço siparişi verdim. Ancak... kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine paketimden iki adet kalitesiz gömlek çıktı. Yaşadığım bu hata üzerine para iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ardından
12 Kasım’da Moda hali örtüleri isimli firmadan kapıda ödemeli halı örtüsü siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 14–18... iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. 16 Aralık’ta WhatsApp üzerinden yazıp siparişimin durumunu sordum, her seferinde
Ekim ayında Labunnmoda üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ancak elime yanlış ürün ulaştırıldı. Durumu kendileri...ne ilettiğimde değişim için ürünü geri göndermemi istediler, ben de talep ettikleri şekilde ürünü kargo ile geri yolladım ve kargo takip numarasını da sakladım. Ürünü teslim almal
Gpn bilgi teknolojileri san. Ve tic. A. Ş. Firmasından 180.499,04 TL'ye 11.09.2025 tarihinde bilgisayar satın aldık. Cih...az geldiğinde ısınma, kapanıp açılma, çökme ve daha birçok problem yaşadık ve Teknoser servise götürdük. Cihaz incelendi ve ana kart arızası olduğu söylendi, parça bekleme süresi o
Gpn bilgi teknolojileri san. Ve tic. A. Ş. Firmasından 180.499,04 TL'ye 11.09.2025 tarihinde bilgisayar satın aldık. Cih...az geldiğinde ısınma, kapanıp açılma, çökme ve daha birçok problem yaşadık ve Teknoser servise götürdük. Cihaz incelendi ve ana kart arızası olduğu söylendi, parça bekleme süresi o
9 Aralık 2025 tarihinde Classe Moda Giyim isimli firmadan mont siparişi verdim. Sipariş için benden havale yoluyla ödeme... istendi ve ben de Yapı Kredi hesabımdan Akbank’ta bulunan hesaplarına 3.000 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra mont hiçbir şekilde gönderilmedi, tarafıma kargo bilgisi iletilm
Trendyol platformu üzerinden Tutku Moda adlı satıcıdan “Olcay 3937 Büyük Beden Oscar Kürklü Kruvaze Yaka Kürklü Uzun Kaş...e pardösü” adlı ürünü, Trendyol tarafından sağlanan 100 TL ve 50 TL indirim kuponları kullanılarak toplam 1.877 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylanmış ve bedeli tarafımdan ta
Moda Asiye Butik’ten etek ceket takımı siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün ne görseldeki takım ne de b...eklediğim kalitede çıktı. Rengi soluk, bambaşka bir kıyafet göndermişler, gerçekten çöpe atılacak gibi bir ürün geldi. Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 825 TL ödedim. Yanlış ve k
Moda Ayşem Butik’ten Instagram üzerinden üç adet kazak siparişi verdim. Siparişi yaklaşık üç dört gün önce kapıda ödeme ...seçeneği ile oluşturdum ve bugün ürünler teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim üç kazak yerine alakasız, bedenleri de tamamen yanlış olan iki adet elbise tarzı ürü
Trendyol üzerinden Mommyslab Global Moda Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi isimli satıcıdan 27 Kasım tarihinde bir bibero...n sipariş ettim, ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü yanlışlıkla sipariş verdiğim için 10 Aralık’ta Trendyol Express ile adresten alınarak iade sürecini başlattım. Ürün
22 Kasım’da Moda Asiye’den online alışveriş yaptım ve 742 TL tutarında kapıda ödeme ile sipariş verdim. 3 Aralık’ta karg...o elime ulaştığında, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiği gün WhatsApp üzerinden firmaya hemen mesaj attım; buna r
Moda Yakamoz’dan 10315111892089 numaralı siparişi yaklaşık iki hafta önce verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünü...m hâlâ teslim edilmedi. Daha önce hiçbir firmayla bu kadar uzun ve açıklamasız bir gecikme yaşamadığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Günlerdir müşteri hizmetleri
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Sorunumun çözüm kısmında benimle birebire iletişime geçtikleri için markaya çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Stilzade Moda’dan 2’sinde kürk ürün satın aldım, sonrasında sadece renk değişimi talebim oldu. Ürünün hem parasını (1200... TL) hem de değişim için ekstra 200 TL ödememe rağmen yaklaşık 20 gündür ne ürünümü gönderiyorlar ne de net bir bilgi veriyorlar. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye ça
Moda Yakomoz adlı Instagram sayfasından 28.11.2025 tarihinde 599 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, ödemeyi kredi ...kartıyla yaptım. Daha sonra ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişim firma tarafından iptal edildi ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası mesajla görüşt
Moda Yakamoz isimli firmanın internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde tekstil ürünü satın aldım. Ürün beden olarak küçük... geldiği için kendi siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve 25.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek gönderdim. Kargo takipten baktığımda ürünün 26.11.2025 tarihinde firmaya
06.10.2025 tarihinde Moda Nisa’dan yaptığım alışverişte ürün kusurlu olarak elime ulaştığı için iade ettim. Alışverişi T...otem kart ile yaptığımdan, ücret iadesi yapılamayacağı söylenerek tarafıma para iadesi yerine kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak yanlışlıkla bir sipariş verdim, hatamı anında
07.12.2025 tarihinde Moda Yakamoz internet sitesinden toplam 867 TL tutarında kıyafet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı...yla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4644724’tür. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek hat
9 Aralık’ta Moda Asiye adlı siteden toplam 956 TL tutarında alışveriş yaptım, 56174 numaralı siparişim oluşturuldu ve öd...emeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ne aldığım ürünler gönderildi ne de firma tarafından bana herhangi bir şekilde dönüş yapıldı. Instagram ve diğer kanallardan