Ana Sayfa
Modayakamoz
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34572012

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esmeray

Modayakamoz

16 Aralık 2025 16:59

992

Moda Yakomoz adlı Instagram sayfasından 28.11.2025 tarihinde 599 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişim firma tarafından iptal edildi ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.

İptal sonrası mesajla görüştüğümde, ödeme iadesinin 2 iş günü içinde kartıma yansıyacağı söylendi. 5 Aralık’tan bu yana beklememe rağmen ne iade yapıldı ne de telefonla firmaya ulaşabildim. Bende ödeme dekontu da mevcut olmasına rağmen süreç tamamen oyalamaya dönüşmüş durumdadır.

599 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Destekleyenler

Tuğba

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Keyfi İptal Edildi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Cansu

Modayakamoz

18 Ağustos 2025 23:41

4.722

13.08.2024 tarihinde Moda Yakamoz sitesinden 4314729 numaralı elbise siparişimi verdim ve 683,42 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 gün sonra stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine iptal edildi. Para iadesiyle ilgili olarak hem telefonla aradım, hem de WhatsApp üzer...

siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg

siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg

siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

3 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yapılamayan İade Mağduriyeti

Aynur

Modayakamoz

15 Eylül 2025 18:55

5.830

03.07.2025 tarihinde Moda Yakamoz'dan 4188539 numaralı siparişimle birkaç elbise satın aldım. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 13.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım. Durumu Moda Yakamoz müşteri hizmetlerine ilettim ve 27.08.2025 tarihinde bana sipariş tutarı ola...

3 Destek

1 Yorum

Alangu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Moda Yakamoz Eksik Para Gönderdiler

Alangu

Modayakamoz

14 Temmuz 2024 15:42

7.614

"Teşekkürler"

Sultan sonuçtan memnun

Çözüldü

Modayakamoz Yanlış Gelen Elbiseler

Sultan

Modayakamoz

28 Ağustos 2024 10:54

7.257

"Berfin hanım şikayetimle ilgilendi ödemem geldi teşekkür ederim"

Teslim Edilen Ürünün İadesi 20 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aykut

Modayakamoz

16 Aralık 2025 13:29

2.087

Moda Yakamoz isimli firmanın internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde tekstil ürünü satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için kendi siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve 25.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek gönderdim. Kargo takipten baktığımda ürünün 26.11.2025 tarihinde firmaya...

teslim-edilen-urunun-iadesi-20-gundur-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

2 Destek