Moda Halı Örtüleri Ürün Teslim Edilmedi, Tehdit Ve Saygısız Mesajlarla Mağdur Edildim

12 Kasım’da Moda hali örtüleri isimli firmadan kapıda ödemeli halı örtüsü siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 14–18 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.

16 Aralık’ta WhatsApp üzerinden yazıp siparişimin durumunu sordum, her seferinde “haftaya çıkacak” denilerek geçiştirildim. Daha önceki siparişimde de aynı gecikmeyi yaşamıştım; 30 günü aşmasına rağmen “insanlık halidir, olabilir” diyerek anlayış göstermiş ve özellikle bu sefer aynı mağduriyeti yaşamak istemediğimi belirtmiştim. Buna rağmen yine aynı süreç tekrarlandı.

Son olarak dün tekrar yazdığımda bu durumu kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine “almazsanız sizi avukata bildiriyorum, sizi şikayet edeceğim” şeklinde tehditkar mesajlar atmaya başladılar. Hem WhatsApp’tan hem Instagram’dan art Arda mesaj attılar. Ben de bu şekilde yazacaklarsa avukatlarıyla muhatap olmak istediğimi ifade ettim. Buna karşılık “Siz kimsiniz ki avukatımız sizinle muhatap olacak? ” gibi son derece saygısız bir ifade kullandılar ve tehdit içeren mesajlarına devam ettiler. Ayrıca beni haksız yere rakip işletmeci olmakla suçladılar.

Şehit kızı ve sağlık personeli olarak bu saygısız ve tehditkar tutumdan dolayı son derece incindim ve mağdur oldum. Ürünü göndermedikleri halde üzerime baskı kurulmasını ve bu üslubu kesinlikle kabul etmiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini, hakkımda yapılan asılsız ithamlar ve tehdit içeren yazışmalar nedeniyle firmadan açık bir şekilde özür talep ediyorum.