mobildeniz

Denizbank a. Ş. MobilDeniz uygulaması üzerinden görüntülü görüşmeyle müşteri olma adımında, şahsıma karşı yapılan ayrımc...ılığı ve keyfi uygulamayı kınıyorum. Bugün saat 18:20 sularında gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede, bir görme engelli olarak diğer bankalarda bu yöntemle kolaylıkla müşteri olab...

Denizbank müşterisi olmaya karar vererek MobilDeniz uygulamasını indirdim ve “Denizbank yeni müşterilere özel 65.000 TL’...ye varan 3 ay vadeli %0 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. Kimlik ve iletişim bilgilerimi eksiksiz doldur...

13.06.2025 tarihinde MobilDeniz uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi olurken, bana “hoş geldin...” kapsamında bu ay içinde dilediğim zaman sıfır faizle 100.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum. Ancak 15.06.2025 tarihinde k...

Denizbank Mobil’e Samsung a57 telefonumdan yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygula...mada şifre yenileme adımlarını eksiksiz doldurmama ve onay almama rağmen sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor ve bir türlü hesabıma giremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşte...

Denizbank’ın yeni müşterilere tanıdığı faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 13.06.2026 tarihinde MobilDeniz uyg...ulamasını indirerek banka müşterisi oldum. Ancak uygulama üzerinden söz konusu faizsiz krediye başvurmak istediğimde, “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için...

Denizbank müşterisiyim. 27.05 tarihinde telefonumu değiştirdim ve o tarihten beri MobilDeniz uygulamasına giriş yapamıyo...rum. Aynı süreçte banka kartımı da kaybettiğim için yeni banka kartı başvurusunda bulundum ve yeni kartımı aldım, ancak bu karta da bir türlü şifre alamıyorum. Kart şifresi almak ...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu, mobil b...ankacılığa erişimim tamamen kesildi. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen uygulamaya giremiyorum. Dünden bu yana en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir yetki...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “%0 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla yakla...şık bir ay önce MobilDeniz uygulamasını indirdim. Kampanya şartlarında açıkça “mobilden müşteri olanlara” bu imkanın tanınacağı belirtilmesine rağmen, tüm üyelik adımlarını ve bilg...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına girmek istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durd...urulmuştur.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve 4 Haziran’dan beri hiçbir şekilde dijital kanallara erişemiyorum. Bu nedenle özellikle borsa hesabımdan işlem yapamıyor, satış yapmam ger...

Nisan ayında Denizbank’ın Pegasus26 kampanyası kapsamında, Pegasus üzerinde...n yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL para iadesi taahhüdü ile D...

11 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank’a MobilDeniz üzerinden uzaktan müşteri oldum. O günden bu yana ne kredi kartı alabiliy...orum ne de faizsiz kredi kampanyasından yararlanabiliyorum. Uygulamada en başından beri “En son kredi kartı başvurunuz olumsuz geçtiğinden yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir hata me...

Denizbank’ın MobilDeniz uygulaması üzerinden fast ve havale işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saatlerinden bu... yana uygulama düzgün çalışmıyor, nadiren giriş yapabiliyorum; şu anda ise çoğu zaman hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yoğunluk sebebiyle hizmet veremiyoruz”...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına gün boyunca belli aralıklarla “yoğunluk” sebebiyle giriş yapamadım. Uygulamaya erişeme...diğim için gün içinde borsayı takip edemedim, hisse alım satımı yapamadım ve böylece oluşabilecek yatırım fırsatlarını kaçırdım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına 22 Mart tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital... kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil ya da internet bankacılığını kullanamıyorum. Ben Denizbank maaş müşterisiyim ve bu nedenle maaşıma di...

Denizbank’ta annemin hesabına, onun vekaletini kullanarak internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak isterken erişim en...geli ile karşılaştım. Annemin kızı olarak resmi vekaletim bulunuyor ve Kurban için para gönderecektim. Daha önce de yaklaşık bir yıl önce benzer bir sorun yaşamış, buradan yazdıkta...

Denizbank’tan “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi kartlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ...ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS kampanya bildirimi aldım. Mesaj içeriğinde kam...

Yurt dışında bulunduğum için Denizbank şubesine gidemiyorum ve sadece MobilDeniz uygulaması üzerinden uzaktan müşteri ol...ma seçeneğini kullanarak hesap açmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 9 Mayıs’tan bu yana her denememde, daha ilk ekranda SMS ile gönderilen kodu girdikten sonra “müşteri oluşturulurke...

08.05.2026'da MobilDeniz üzerinden 150.000 TL'lik krediye başvurdum. Ancak kredi onay kısmında sistemsel bir yönlendirme... sonucu, o an almış olduğum kredi içinden ileri tarihli ilk taksit ödemesi alındı. Hemen bankacılık hizmetlerini aradım ancak iade gerçekleşmedi. Müşteri yanıltma suçu içeren, 650...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına girdiğimde yaklaşık 4–5 aydır “hesaplarınız yüklenirken bir sorun oluştu” hatası alıyo...rum ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Aynı sorun internet bankacılığına bilgisayardan giriş yaptığımda da devam ediyor, orada da hiçbir hesabım görünmüyor. Uygulamaya mobil bildi...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak MobilDeniz uygulaması üzerinden her denememde teknik bir h...ata ile karşılaşıyorum. Uygulamada ilk aşamadan sonra kişisel bilgilerimi girerken sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri h...

Denizbank’tan “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi kartlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ...ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS kampanya bildirimi aldım. Mesaj içeriğinde kam...

Denizbank’tan SMS ve Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi k...artlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir kampan...