Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulama Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Alparslan
13 Ekim 23:33
606

10 gündür Denizbank MobilDeniz uygulamasına giriş yapamıyorum. Eşime para transferi yaparken uygulamadan atıldım ve ardından “Erişiminiz engellenmiştir” uyarısı aldım. Sebebini anlamadım, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama yapılmadı.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle ve ayrıca bir şubeyle görüştüm. Her seferinde 3 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Hesabımda maaş hesabım da bulunuyor ve tüm ödemelerim bu nedenle aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum.

Erişim engelinin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.

mobil-uygulama-erisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
14 Ekim 09:27 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Dijital Erişim Engeli Mağduriyet Yaratıyor

26 Eylül 20:36
5.900

Denizbank MobilDeniz Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu

17 Eylül 2024 04:13
5.500
Denizbank MobilDeniz Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu
2
Yücel sonuçtan memnun değil

Denizbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

14 Ocak 12:13
9.543
Denizbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Denizbank Mobil Uygulamasında Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim 17:04
584
denizbank-mobil-uygulamasinda-erisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu, Çözüm Eksikliği Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti

16 Ekim 10:45
595
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri