to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 15T Pro kullanıcısıyım ve Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır NFC özelliğini kullanamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan temassız ödeme yapabiliyorken, telefona yaklaşık 50 MB’lik bir yazılım güncellemesi geldikten sonra uygulama üzerinden NFC ile ödeme dened...
"Gösterilen alakaya teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Ziraat Bankası’nın Decathlon alışverişlerinde vade farksız 4 taksit kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve bankayı arayarak kampanyaya ka...
31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden nefes kredisine başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve uygulamada sadece “başvurunuz devam ediyor” ibaresi görünüyor, herhangi bir belge de talep edilmedi. Konu hakkında bilgi almak için müşteri...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına “güvenliğiniz nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” uyarısı sebebiyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen aylardır hesabımı mobil bankacılık üzerinden kullanamıyor, her seferinde şubeye gidip para çekmek ve işlemlerimi oradan yapmak zor...
"Sorduğum konu hakkında net bilgi almış olup, teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası, QNB ve Denizbank mobil bankacılık uygulamalarından her zaman düzenli olarak ödediğim Bursa Gaz faturam, 2025 Aralık dönemi için sistem...
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra aynı gün içinde Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulama sürekli Ziraat Onay üzerinden onay istiyor ancak ne bildirim ne de SMS onayı tarafıma ulaşmıyor. SMS ile doğrulama seçeneğini denediğimde de herhangi bir SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini iki ...
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak 22.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 5.000 TL, 05.12.2025 tarihinde ise yine yanlışlıkla 1.000 TL tutarında iki ayrı para transferi gerçekleştirdim. Hataların farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım ve işlemlerin iptal edilmesi, tu...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım Ziraat Pay hesabımdan 31.12.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Dinamik Paye ile 200 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem için dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın para alıcı hesabına hâlâ geçmedi. Sorunun ne o...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanarak döviz almak ve altın hesabı açıp açmamaya bakarken hesabım aniden kilitlendi. Daha önce de benzer şekilde, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan hesabım kilitlenmişti ve şu anda yurt dışında yaşadığım için bu durum benim için ciddi bir sorun oluşturu...
01.01.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden f09458 numaralı dinamik paya para aktardım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma da geri dönmedi. Konu ile ilgili olarak ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizme...
Ziraat Bankası internet bankacılığımı yaklaşık 4–5 aydır “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamadan sistemden çıkmak zorun...
İş Bankası’na internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusunda bulunuyorum ancak başvurum 01.01.2026 tarihinde ve öncesinde sürekli olarak reddediliyor. Neden reddedildiğine dair de net bir açıklama yapılmadığı için durumun sebebini anlayamıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartımı kapattım ve şu a...
Bugün saat 17.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay'a hesabıma 794 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Ziraat mobil bankacılık uygulamasında “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, Dinamikpay'a hesabıma herhangi bir şekilde yansımadı ve yaklaşık bir saattir beklememe rağme...
01.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma iki ayrı EFT işlemi yaptım. İlkini saat 03.15’te 1.050 TL, ikincisini ise saat 03.33’te 400 TL olmak üzere toplam 1.450 TL gönderdim. Dinamik Pay hesabım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu tutarlar hâlâ Dinamik ...
"Sorun çözüldü"
01/01/2026 tarihinde, gece saat 02:58:48 sularında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay cüzdan bakiyeme 1.400 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda f00627 bilgisi ve 5810***420 sorgu numarası yer alıyor. Ancak gönderdiğim bu tutar Dinamikpay cüzdan bakiyeme yansımadı v...
QNB Enpara kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımın mobil bankacılık uygulamasında görünmemesi ve kartımın benim isteğim dışında iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borcum nedeniyle kartım avukata devredilmişti; 31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık saat 15:...
31.12.2025 tarihinde gün boyunca Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “başka bir cihaza aktivasyon yapıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sırada telefonuma ne mobil onay kodu ne de Ziraat on...
Ziraat Bankası mobil bankacılık bireysel hesabıma bugün gün boyu giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum...
Trendyol hesabımdan onayım ve bilgim olmadan bu sabah saat 09.38’de “mutabakat” adı altında 75 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem Ziraat Bankası mobil bankacılık kartımdan gerçekleşmiş görünmektedir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Benim özellikle dikkatimi çeken, bu tür izinsiz çekimlerin y...
31 Aralık 2025 günü saat 13.45 civarında İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı Kuveyt Türk şubesine çocuğuma hesap açmak için gittim. Bireysel müşteri temsilcisi, işlem için anne ve babanın her ikisinin de imzasının gerektiğini söyledi. Ben de devlet bankası olan Ziraat Bankası’nda böyle bir uygulama olmad...
Son Şikayetler