to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat, QNB Ve Denizbank Mobil Uygulamalarında Bursa Gaz Fatura Görünmüyor
Ziraat Bankası, QNB ve Denizbank mobil bankacılık uygulamalarından her zaman düzenli olarak ödediğim Bursa Gaz faturam, 2025 Aralık dönemi için sistemde görünmemektedir. Bu nedenle, 29 Aralık 2025 tarihinden itibaren doğalgaz faturamı mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum.
Hem bankaların hem de Bursa Gaz’ın sistemlerinde yaşanan bu sorunun tespit edilerek, en kısa sürede giderilmesini ve faturamı yeniden mobil bankacılık kanalları üzerinden ödeyebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Değerli abonemiz, sizlere daha hizmet verebilmek adına sistemlerimizde ve ödeme kanallarımızda sistem alt yapı güçlendirme ve geliştirme çalışması sürdürülmektedir. Bu süreçte WEB sayfasından. çağrı merkezimizden ve ödeme kanallarında abonelik ile alakalı 05.01.26 tarihe kadar işlemler alınamayacaktır.31.12.25 - 05.01.2026 arası fatura ödeme tarihi bulunan müşterilerimizin faturalarının ödeme tarihleri mağduriyet yaşamamaları konusunda 06.01.26 tarihine ötelenmiştir. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
.
Sorduğum konu hakkında net bilgi almış olup, teşekkür ediyorum
Akbank mobilde görünen Bursa Gaz Doğalgaz faturamı artık göremiyorum. Dolayısıyla da mobil üzerinden ödeme yapamıyorum. 5 Ocak diye bir açıklama var ama bugün 6 Ocak ve sistem hala sorunlu. Bir şey yapmak isteyenlere duyurulur.