to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabımda, daha önce mobil bankacılık üzerinden 12 aya kadar taksitli KMH kullanabiliyorken, yaklaşık 23 Aralık itibarıyla taksit süresi 3 aya düşürüldü ve bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ mobil bankacılıkta “12 ay ta...
Ziraat Bankası’nda Mardin Derik şubesine bağlı, hiçbir borcu ve eksi bakiyesi olmayan, kullanmadığım KMH (kredili mevduat) hesabımı yaklaşık bir yıldı...
Ziraat Bankası’ndan staj için verilen banka kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum; karta para yükleyip harcama yapabiliyorum, ancak bir türlü mobil bankacılık için dijital şifre oluşturamıyorum. 17 yaşındayım ve mobil bankacılığı özellikle staj ödemelerimi ve hesabımı takip etmek içi...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden aldığım Ziraat Kira Sertifika Fonu 2041’i yaklaşık 8–9 saattir satmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Fon alımı sırasında hiçbir sorun yaşamazken, satış esnasında sürekli “Özür dileriz, hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar den...
30.12.2025 tarihinde saat 21:18 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden arkadaşım A******* bir gün’ün Ziraat Bankası hesabına 200 TL gönderdim. İşlem sırasında açıklama kısmına T. C. Kimlik numarasını yazmayı unuttum. Buna rağmen para ne alıcının hesabına geçti ne de tarafıma iade edildi...
Ziraat Bankası mobil uygulamasını, elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamadığım için kullanamıyordum. Bunun üzerine pazartesi günü saat 13.47’de A**** N****** Ziraat Bankası şubesine giderek elektronik bankacılık sözleşmesini imzaladım. Aradan bir günü aşkın süre geçmesine rağmen sözleşmem hâlâ...
24 Aralık 2025 tarihinde operatör değişikliği yapıp yeni sim kartımı kullanmaya başladığımdan beri Ziraat Mobil bankacılık hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Uygulamaya girişte onay kodu istendiğinde, sistemde SMS ile gönderildiği yazsa da telefonu...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün yaklaşık 4.000 TL tutarında yanlışlıkla fast para transferi yaptım. Alıcının kim olduğunu tanımıyorum ve işlem sırasında hatalı bir hesaba para gönderdiğimi sonradan fark ettim. Şu ana kadar banka ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Bankanın, dekon...
Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık şifrem ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki haftadır Fransa’da bulunduğum için işlemlerimi sadece mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum ancak mobil şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum....
Geçtiğimiz yıl yaşadığım bir aldatma vakası sonrasında, Ziraat Bankası’nda üzerime kayıtlı tüm hesaplar şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlandı ve yaklaşık bir yıldır mobil bankacılık üzerinden Ziraat Bankası’na ait hiçbir hesabımdan diğer bankalardaki kendi hesaplarıma havale/EFT işlemi yapılamıyor. ...
Ziraat Bankası kredi kartımla Atasun Optik’ten 2.398,49 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi dün gerçekleştirdim, ekstre borcumu ise bugün tamamen ödedim. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden bu işlemi taksitlendirmek istediğimde “ekstre statünüz uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...
Ziraat Bankası Bankkart kartıma tanımlı Bankkart Lira bakiyem olmasına rağmen, Bankkart Lira ile öde özelliğini kullanmak istediğimde hem mobil bankacılık uygulamasında hem de internet bankacılığında sürekli “Bankkart Lira ile öde işlemi yapabileceğiniz işleminiz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıy...
25.12.2025 günü saat 16:00 sularında VakıfBank’ta bulunan kendi hesabımdan, yanlışlıkla b** Kı** adına Ziraat Bankası hesabına 3.200 TL havale gerçekleştirdim. İşlemi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptım ve hatalı olduğunu fark ettiğim anda dekontumu saklayarak hemen bankamla iletişime geçtim...
"Hemen çözüm sağlandı"
30.12.2025 tarihinde saat 01:55’te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma mobil bankacılık üzerinden 1.000 TL tutarında ilk havale işlemi yapt...
"Teşekkür ederim ücret iadesi yattı"
30 Aralık saat 00.29 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Trendyol’da 1.876,94 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında sistemde soru...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemi sırasında iptal edilen bir EFT için haksız yere ücret kesintisi yapıldı ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. 26 Aralık tarihinde gerçekleştirdiğim EFT işleminde toplamda 160 TL EFT ücreti alındı, iptal olan EFT’ye ait ücret ise ...
25.12.2025 günü saat 16.00’da VakıfBank’ta bulunan kendi hesabımdan, yanlışlıkla B** Kı** adına Ziraat Bankası hesabına 3.200 TL havale yaptım. İşlemi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve yanlış olduğunu fark eder etmez dekontumu da saklayarak bankamla iletişime geçtim. Hem Vakıf...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden her kredi kartı başvurusu yaptığımda telefonuma “Değerli Müşterimiz, Bankkart başvurunuzun değerlendirilebilmesi için size en yakın şubemize başvurabilirsiniz.” şeklinde SMS geliyor ve süreç hiçbir şekilde dijital ortamda ilerlemiyor. Ne zaman kredi kartı al...
"Teşekkürler."
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve bugün mobil bankacılık üzerinden Süper Şube üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal talebim hâlâ onaylanmadığı için, sağlık çalışanlarına özel sunulan faizsiz kredi imkanından kendi şubem üzerinden yararlanamıyorum. Bu kampanya geçen hafta başladı ve 1 Ocak’ta so...
Ablam Hanife Yılmaz adına Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı yoluyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptık. Kredi başvurusu onaylandı, onaylanan tutarı ablamın hesabına aktarmak istediğimiz son aşamada uygulama kendiliğinden kapanıyordu. Aynı şifreyle tekrar giriş yapmaya çalıştığımızda intern...
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür sistem sürekli hata veriyor. Ödeme işlemini onayladığımda ekranda “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız” uyarısı çıkıyor ve kart borcumu kapatamıyorum. Bu süreçte çağrı m...
Son Şikayetler