to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişi Engelleniyor Ve Aylardır Çözülmüyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına “güvenliğiniz nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” uyarısı sebebiyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen aylardır hesabımı mobil bankacılık üzerinden kullanamıyor, her seferinde şubeye gidip para çekmek ve işlemlerimi oradan yapmak zorunda kalıyorum.
2025 yılı Haziran ayından bu yana devam eden bu sorun için daha önce de bankayla görüştüm, bana 2–3 ay içinde mobil bankacılığımın açılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzelme olmadı. Esenyurt şubesini kullanıyorum ve bu mağduriyetim artık günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Gerekli kontrollerin yapılarak mobil bankacılık giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi Bir şekilde geri dönüş olmadı burda anında cevap veriyorsunuz ama ne bir mesaj ya da arama gelmedi
