to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Enpara kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımın mobil bankacılık uygulamasında görünmemesi ve kartımın benim isteğim dışında iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borcum nedeniyle kartım avukata devredilmişti; 31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık saat 15:40 civarında EFT ile toplam 49.600 TL tutarındaki borcumu tamamen kapattım. Bu ödemeye ait dekont ve tüm işlem detayları elimde mevcut.
Borcumu eksiksiz ödememe rağmen Enpara mobil uygulamasında kredi kartımı göremiyorum, kart hareketlerime ve geçmiş borç bilgilerime erişemiyorum ve kartım kapalı görünmeye devam ediyor. Kartı ben kapatmadığım halde, borçtan dolayı banka tarafından iptal edilip daha sonra da yeniden açılmaması hem güven verici değil hem de müşteri olarak kendimi yok sayılmış hissediyorum.
Kart borcumu tamamen ödediğim halde kredi kartımın yeniden aktif edilmesini ve en azından mobil uygulama üzerinden kartımın ve geçmiş hareketlerimin tekrar görünür olmasını istiyorum. Ödemesini eksiksiz yaptığım kartla ilgili bu durumun acilen incelenerek tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara kredi kartı borcumdan dolayı icralık olmuştum. 07.11.2024 tarihinde adresime avukat geldi. Borcumu ödemem için kağıt bıraktı. Avukatı aradım, borcu öğrendim. QNB Finansbank'taki hesabıma borcu yatırdım. Bugün itibariyle UYAP'tan baktığımda ödediğim para hala yansıtılmamış. Enpara müşteri hizm...
QNB Finansbank Enpara kredi kartımda 13.06.2024 tarihinde uygulama üzerinden gelen bildirime istinaden mevcut borcum için yapılandırma yapılabileceği bildirildi ve kabul ettim. Daha sonra sonra kalan limitimin sıfırlandığını ve kartımı kullanamadığımı görüntüledim. Bildirimde bununla alakalı herhang...
Enpara ile yaşadığım kredi borcu kapatma süreci sonrası hâlen devam eden bir sicil sorunum var. Ailevi ve sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre borcumu zamanında ödeyemedim, süreç büyüyerek avukatlık bürosuna ve icraya kadar gitti. Buna rağmen borcuma sahip çıktım ve Enpara Bankası’na ait tüm borcumu...
QNB Finansbank Enpara kredi kartımı şimdiye kadar hep düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Son dönemde kartımın asgari tutarını ödemede gecikme yaşadım ve bu nedenle borcumu daha sağlıklı ödeyebilmek için kartımı yapılandırmak istedim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müş...
Yorumlar