Millenicom sözleşme

Uzun süredir Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydan fazladır her ay düzenli olarak internetimde ciddi problemler yaşıyorum. Her ay mutlaka internetimiz kopuyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve 10 günü geçen sürelerle internetimiz ya hiç gelmiyor ya da tamamen kullanılamaz ha...

Millenicom ile daha önce yaptığım internet aboneliğimde sözleşmesiz döneme çoktan geçtiğim halde, farklı bir internet firmasıyla çalışmaya başladığımı söyleyince hem diğer firmayı kötüleyen hem de yanıltıcı bir teklif sunan bir yaklaşımla karşılaştım. Bana mevcut 50 Mbps hız için 760 TL yerine, 100 ...

Yaklaşık 2 ay önce Millenicom ile 1000 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım, önceki paketimi değiştirerek bu tarifeye geçtim. Ancak o günden beri Bursa Yıldırım’daki evimde internet performansı son derece kötü. İnternet hızım söz verilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmadığı gibi, neredeyse...

Millenicom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım hız düşüklüğü ve kalitesiz hizmet nedeniyle başka bir operatöre geçmek istiyorum. Ancak bu sürecin en temel adımı olan abonelik numarasını öğrenmek için bile binbir zorluk yaşamam, firmanın ne kadar hak ve hukuk tanımaz bir şekilde i...

Millenicom ile telefon üzerinden yapılan mesafeli sözleşme kapsamında 100 Mbps hız vaadiyle internet aboneliği başlattım. Kurulum 12.01.2026 Pazartesi günü saat 10:16’da yapılmasına rağmen, ilk günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşılamamıştır. Yaptığım hız testlerinde internet hızı sık s...

Millenicom internet taahhüt süremin bitmesine rağmen hala zorunlu olarak bana kullandırtmaya devam ediyorlar. Müşteri temsilcisi ile sözleşme süremin sonuna geldiğini ve uzatmak istemediğimi defalarca arayıp söylememe rağmen bir işlem yapılmayıp iptal birimine aktardıkları söyleyip telefonda 30-40 d...

9839293 Abone numaralı Müşteriniz olarak Yaklaşık 5 yıldır Millenicom abonesiyim. Fiyat tekliflerindeki yüksek artış nedeniyle hizmet aldığım aboneliği feshetme kararı aldım ve fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih işleminden sonra firma müşteri temsilcisi bugün beni arayarak, başlangıçta sunulan yü...

Millenicom’dan 08.12 tarihinde 16 Mbps hızında, aylık 279 TL olarak bildirilen internet paketini kullanmaya başladım. Görüşme sırasında ilk 4 ay bu fiyattan kullanacağım, 5. Aydan sonra ise ödemenin 630 TL’ye çıkacağı, ancak taahhüt verirsem daha uygun bir fiyat alabileceğim söylendi. 4 ay doldukta...

Uzun süredir Millenicom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Fiyatının piyasaya göre makul olduğunu düşünerek tercih etmeye devam ettim ancak evin her alanında sağlıklı çekim alamıyorum, özellikle modemden uzaklaştığım odalarda bağlantı zayıflıyor. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. ...

Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom’dan Millenicom’a geçiş yaptım. Son faturam yaklaşık 790 TL olarak gelince e-Devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. 14.01.2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım, önce yeni fiyat teklifi sundular, iptal isteğimi açıkça belirttiğimde bu kez...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. İlk sözleşme yapıldığında bana 100 Mbps hız vaat edilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır bu hıza hiç ulaşamıyorum. İnternetim başından beri aşırı yavaş ve vaat edilen performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza ve talep kaydı oluşturmam...

Millenicom üzerinden Dalaman/Muğla’daki adresimde aldığım sabit internet hizmetim, bölgede yapılan yol çalışması nedeniyle 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamadım. İnternetim 3 aydır hiç çalışmamasına rağmen tarafıma 419,90 TL tutarında fatura çıkar...

Millenicom müşterisi olarak yalnızca 10 haneli xdsl numaramı öğrenmek istediğim için yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum ve bu nedenle başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapamıyorum. Basit bir bilginin bu kadar gizlenmesi ve erişilemez hale getirilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Çağrı ...

Millenicom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim, 1 Ocak’tan beri yaklaşık bir haftadır tamamen çalışmıyor; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca iletmeme rağmen altyapı çalışması olduğu ve ekibin yönlendirileceği söylendi, ancak bugüne kadar ne bir ekip geldi ne ...

Millenicom üzerinden Bursa Orhangazi’de kullandığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Hemen hemen her gün, günün farklı ve rastgele saatlerinde internete hiçbir şekilde erişemiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman tamamen internete giremiyorum. Sorunları defalarca ...

Uzun süredir Millenicom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıl boyunca neredeyse hiç sorun yaşamadan ortalama 47 Mbps hız alarak hizmetten memnun şekilde devam ettim. Ancak son dönemde akşam 19.00 saatlerinden sonra sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve bunun üzerine Mi...

Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyordum. 2025 yılı Ekim ayı civarında internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı açtırdım. Bana altyapı kaynaklı arıza olduğu, yaklaşık 3 hafta süreceği ve bu süreçte kullanmadığım internet için kesinlikle fatura çıkarılmayacağı söylendi. Ancak arıza hi...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca SMS ile, sözleşmemde yer almayan bir cihaz iade süresi ve bu sürede iade edilmediği takdirde 6.500 TL cihaz bedeli yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Abonelik kurulumu sırasında veya i...

02 Aralık 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak, 19 Aralık 2025’te başka bir firmayla olan taahhüdümün biteceğini, bu tarihten itibaren Millenicom üzerinden aboneliğimin başlatılmasını istedim. Görüştüğüm temsilci, ileri tarihli başvuru olarak kaydımı aldığını söyledi. Sonrasında t...

Millenicom üzerinden uzun süredir VDSL 35 Mbps internet kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 100 Mbps fiber internete geçiş için sözleşme yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen fiber geçişim yapılmadığı gibi, mevcut internet hızım da oldukça düştü ve bağlantı k...

Millenicom ev interneti kullanıyorum. Ne yazık ki bulunduğum bölgede sadece ADSL altyapı var, VDSL veya fiber altyapı bulunmuyor. Buna rağmen bana 16 Mbps internet paketi satıldı ve aylık 600 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Ancak aldığım gerçek hız 1–9 Mbps’i geçmiyor. İnternet sürekli yavaş...

Millenicom ev internetimi 24 Aralık 2025 tarihinde bağlattığımdan beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı koptuğunda bir daha kendi kendine gelmiyor ve defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Her kopmada modem aç kapa yapmak, müşteri hizmetlerini aramak ve servis...