Millenicom’da İnternet Hizmetinin 12 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Sunulamaması

Millenicom’dan internet hizmeti almak için 16.01.2026 tarihinde başvurumu yaptım ve sözleşme sürecim tamamlandı; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ...

İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve 3 gün önce Millenicom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıp sözleşmeyi imzaladım. Buna rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı ve süreçle ilgili de net bir bilgi alamıyorum.
Herhangi bir ücret ödemedim ancak sözleşme imzaladığım halde internetimin hâlâ bağlanmamış olması mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir tarih veya açıklama verilmiyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.
İnternet erişimine acil olarak ihtiyacım var. En kısa sürede ekip yönlendirerek internet bağlama işlemini tamamlamasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Millenicom’dan internet hizmeti almak için 16.01.2026 tarihinde başvurumu yaptım ve sözleşme sürecim tamamlandı; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ...

Millenicom’dan 6 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi...

24.11.2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. İnterneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Başvurumdan sonra pazartesi günü saat 12.40 sularında müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Millenicom üzerinden İzmir Konak’taki adresim için internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında geçiş işlemlerinin tamamen Millenicom tarafından halledileceği söylendi, sözleşmem yapıldı, kimlik bilgilerim alındı, kimliklerimin fotoğrafı çekildi ve modem de tarafıma teslim edildi; ancak üzerinden 7 ...

Millenicom’a 17 Nisan tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Ne randevu verildi ne de kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalarca ara...
Yorumlar