İnternetsiz Kalma Ve Ücretli Teknik Servis Teklifi

Millenicom’a internet aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorken, sonrasında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden destek alabiliyorum. Bugün sabah saat 12’den beri defalarca aramama ve farklı kanalları d...

Millenicom ev internetine yeni geçmeme rağmen 20 Mart’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Hizmet numaram 5742999’dur. İnternet hiç gelmiyor, bağlantı yok ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını bile hatırlamıyorum. Her s...

Millenicom’dan 100 Mbps’e kadar internet hizmeti için 13 Nisan tarihinde başvuruda bulundum; ancak başvurumdan bu yana hiç bağlantı alamadım, internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. Bağlantı sağlanamadığı için hizmeti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için kayıt oluşturd...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetimi başka bir firmaya taşımak istedim ancak bunun için gerekli olan hizmet numarasına 10 saattir ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi, e-Devlet ve dijital sözleşmeler dahil bulabildiğim her yeri tek tek kontrol ettim, hiçbir yerde hizmet numarasın...

Millenicom’a 17 Nisan tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Ne randevu verildi ne de kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalarca ara...