Millenicom müşteri numarası

Yaklaşık 15 gündür Millenicom üzerinden başlattığım internet kurulum sürecinde, Türk Telekom ekiplerinin randevu süreçleri nedeniyle mağdur oluyorum. Kurulum için iki kez randevu oluşturuldu, ancak ekipler randevu saatinden önce hiçbir şekilde bilgi vermeden adrese geliyor, kapıya geldiklerinde aray...

Millenicom müşterisi olmak için başvuru yaptım. Referans ile başvuru yaptım bu arada. İşlemleri yaptık dün kurulum için aradılar. Hafta içi çalıştığımı belirttim. Hafta sonu da onlar çalışmıyormuş. Daha sonra planlamak için telefonu kapattık. Bugün beni aramışlar şarjım bitmişti. Bu sebeple iptale d...

Millenicom müşteri numaram 5686816 olan internet aboneliğimde yaklaşık 1 hafta önce hizmet numaram habersiz bir şekilde değiştirilmiş. Şu an e-Devlet üzerinden hizmetimi göremiyorum. İnternetim aktif olarak çalışsa da, hizmet numaram değiştiği için abonelik bilgilerime ulaşamıyorum. Bu süreçte Mill...

Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom’dan Millenicom’a geçiş yaptım. Son faturam yaklaşık 790 TL olarak gelince e-Devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. 14.01.2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım, önce yeni fiyat teklifi sundular, iptal isteğimi açıkça belirttiğimde bu kez...

Millenicom’dan 12 Ocak 2026 tarihinde 2.034,25 TL tutarında bir borcum olduğuna ve yasal işlem başlatılacağına dair bir SMS aldım. Ancak benim Millenicom şirketiyle hiçbir dönem aboneliğim ya da üyeliğim olmadı; yıllardır tamamen farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyorum. SMS’te müşteri numarası ...

Millenicom üzerinden yeni fiber internet aboneliği başlattım; ancak ilk ayımdan itibaren sistemde sanki iki ayrı aboneliğim varmış gibi adıma iki farklı abone numarası ve iki ayrı fatura tanımlandığını gördüm. 5662998 ve 5711773 numaralı iki abonelik görünmesine rağmen ben evimde tek bir internet hi...

Millenicom aboneliğimin naklini 01.01.2026 tarihinde Karabük’te iki sokak arkadaki başka bir adrese alınması için başvuru yaptım. On gün boyunca nakil sürecinin tamamlanmasını beklememize rağmen kimse gelip interneti bağlamadı, bu süreçte evde hiç internet kullanamadık. Nakil aşamasında olduğumuz iç...

Millenicom internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 5 Aralık 2025 tarihinde, sonrasında da farklı tarihlerde olmak üzere toplam dört kez çağrı merkezini arayarak iptal talebimi ilettim. Ancak her defasında talebim alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir iptal kayıt numarası verilmedi ve aboneliğim...

Millenicom abonesiyim ve internet hattımı başka bir firmaya taşımak istediğim için müşteri numarama ihtiyaç duydum. Ancak iki gündür bu bilgiyi hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Ne faturalarımda, ne SMS’lerde, ne de e-posta iletilerinde müşteri numaram yer almıyor. Bu nedenle hem telefon üzerinden müşt...

Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Aralık 2025 tarihinde talep oluşturdum. Yeni adreste fiber altyapı olduğu, bu yüzden fiber bağlanacağı, bunun için de yeni modem almam ve yeniden taahhüt vermem gerektiği söylendi. Buna göre hareket ettim ancak daha...

Millenicom üzerinden yaklaşık 2 yıl önce bağlattığım ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum, online işlemler üzerinden de sonuç alamıyorum...

11.12.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Millenicom’a gönderilmek üzere içinde modem ve tüm gereçlerinin bulunduğu bir kutuyu kargo olarak teslim ettim. Gönderime ait Hepsijet kargo takip numarası mln251210172325835, Millenicom müşteri numaram ise 5649080’dir. Hepsijet tarafı kargoyu eksiksiz bir...

Uzun zamandır Millenicom müşterisiyim ve neredeyse hiçbir zaman internetimi sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli kopma, donma ve arıza sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde sorun modemden denilerek bana modem satın aldırıldı. Eski modem için 1.600 TL istendi, 4 taksite bölü...

Millenicom müşterisi olarak yalnızca 10 haneli xdsl numaramı öğrenmek istediğim için yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum ve bu nedenle başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapamıyorum. Basit bir bilginin bu kadar gizlenmesi ve erişilemez hale getirilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Çağrı ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz taahhütsüz fiber internet kullanıyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapabilmek için 10 haneli hizmet numaramı talep ediyorum ancak 3 gündür aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda aciliyet notu düştüklerini, en kısa sürede dönüş yap...

Millenicom müşterisiyim ve kendi müşteri/hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri bu bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını, bunun “gizli bir bilgi” olduğunu söylüyorlar. Kendi hesabıma ait müşteri/hizmet numarasına erişememem hem işlemlerimi yapmamı zorla...

29.08.2025 tarihinde Millenicom ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında ilk dört ay boyunca sabit fiyat ödeyeceğim bilgisi verilmişti. İlk üç ay boyunca faturalarım 319,90 TL olarak geldi ancak dördüncü ay olan Aralık faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL’ye yükseltildi. Bu du...

Millenicom’dan 2025 Şubat ayında ev interneti için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantım yapılmadı. Buna rağmen tarafıma fatura kesilmeye başlandı. Bu süre boyunca firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açmıyorlar, muhatap bulam...

Millenicom üzerinden faturama ek olarak bir modem satın aldım. Modemi kurmak istediğimde, altyapımın fibere geçtiği ve bu modemin artık geçerli olmadığı, bu yüzden yeni bir modem göndermeleri gerektiği söylendi. Ancak benden, kullanamadığım bu modem için 1600 TL ücret ödemem gerektiğini, yeni modemi...

Millenicom üzerinden Bursa Orhangazi’de kullandığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Hemen hemen her gün, günün farklı ve rastgele saatlerinde internete hiçbir şekilde erişemiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman tamamen internete giremiyorum. Sorunları defalarca ...

15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini sonlandırarak yeni bir sağlayıcıya geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2–3 haftadır geçiş işlemi için gerekli onayın verilmemesi nedeniyle yeni sağlayıcıya geçemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Mevcut bağlantımda kopma vey...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 7 Ocak saat 14.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adana Çukurova’da yaşıyorum ve bağlantı sorunu sadece benim dairemde yaşanıyor. 9664364 numaralı müşteriyim. Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine telefon numarası üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda sadece otomatik ses kaydı ile karşılaşıyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Bu nedenle yaşadığım ya da yaşayabil...