to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden yaklaşık 3 ay önce 12 aylık taahhüt onaylayarak ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak o günden bu yana ne hız olarak vaat edilen performansı alabiliyorum ne de internet bağlantısını düzgün şekilde kullanabiliyorum. Sözde 100 Mbps hız verilmesine rağmen, basit bir Youtube.c...
Millenicom üzerinden İstanbul Tuzla’daki ev adresim için yaklaşık 15 Aralık tarihinde internet başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra bir hafta geçtikten sonra kurulum için bir ekip yönlendirildi, altyapı işlemlerini hallettiklerini söyleyip ayrıldılar ve ardından başka bir görevli yönlendirildi. ...
23 Aralık’ta Alfa, yani Şok Net’ten Millenicom’a geçiş için başvuruda bulundum. Başvurudan yaklaşık iki gün sonra ücretsiz olarak yeni modem gönderdiler. Ancak bugün 27 Aralık ve hâlâ internetim açılmadı, evde hiç internet yok. Defalarca aramama rağmen (yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır internet erişimim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arızaya bakan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefon açılıyor fakat hattın diğer ucu...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık bir haftadır 0850 333 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak aboneliğimi iptal edecek herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için bir türlü iptal talebi oluşturamıyorum. Tü...
Millenicom fiber internet aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Abonelik numaram/müşteri numaram 5497919’dur. Adres değişikliği yaptığım için hizmeti artık kullanamayacağımı ve bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak istediğimi...
Yaklaşık 4–5 aydır sabit internet için Millenicom abonesiyim. Fiyatların yüksek olması nedeniyle farklı bir internet sağlayıcıya geçmek istedim. 25.12.2025 tarihinde “1’inden 1’ine faturamız çıkıyor” sürecini başlatabilmek için Millenicom’un kendi sitesinden hizmet numaramı öğrenmek istedim ancak bu...
Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde bugün sabah 05.00’ten bu saate kadar hiç internete giremiyorum ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. İnternet üzerinden çalışan biri olarak işimi yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti ve m...
Millenicom üzerinden yaklaşık 13 gün önce online olarak fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum ve modem için kredi kartımla taksitli olacak şekilde aylık 950 TL ödemeyi kabul ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, ısrarla aramalarıma ve beklememe rağmen ancak o sürenin sonunda Türk Telekom ekipler...
Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetini 22 Kasım tarihinde yüksek fiyatları nedeniyle iptal ettirdim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal sonrasında tarafıma herhangi bir fatura yansımayacağını ve artık fatura gelmeyeceğini açıkça söyledi. Buna rağmen 517,92 TL tutarında bir f...
Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hizmet numaram tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet numaramın sistemlerinde görünmediği söylendi ve bunun dışında net hiçbir bilgi verilmedi. Son yaptığım görüşmede sad...
Millenicom’dan aldığım 75 Mbps’ye kadar limitsiz VDSL ev interneti hizmetinden son 4 gündür ciddi şekilde mağdurum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet çekmiyor, hız ve bağlantı kalitesi kötü seviyede, düzgün bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20’den fazla k...
Millenicom Bursa Osmangazi’deki ev internetim 23.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında kesildi ve o andan bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden çalışan bir evde bu kadar uzun süre kesinti yaşamak hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu ilk yaşadığım ...
Millenicom üzerinden Kayseri Kocasinan adresimiz için yaklaşık bir hafta önce sabit ev interneti başvurusu yaptık ve başvurumuzu onayladık. Birkaç gün sonra ise bizi bilinmeyen bir numara arayarak, başvuru sırasında paylaştığımız tüm kişisel bilgilerimizin kendisine SMS olarak iletildiğini söyledi. ...
Millenicom’a taahhütsüz internet abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps’e kadar hız almam gerekirken, hattımdan en fazla 16 Mbps hız alabiliyorum. Millenicom’a geçtiğim günden beri hızım bu seviyede ve bir türlü düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı açtırmak için aradım, her seferinde “ar...
Millenicom’dan 7.12.2025 tarihinde VDSL internet başvurusu yaptım, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım hiç açılmadı. Ne altyapı çalışması ne de aktivasyonla ilgili somut bir işlem yapılmadı, internet adına hiçbir ilerleme yok. Müşteri numaram 5711973’tür. Bu süre içinde defala...
Uzun süredir Millenicom’un 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydan fazladır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde internet sık sık gidip geliyor, bu nedenle sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Millenicom ev interneti hizmeti için 09.12.2025 tarihinde Beylikdüzü / İstanbul adresim adına online başvuru yaptım. Başvurum üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu süreçte ne kurulum için arandım ne de başvu...
6.11.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Kocaeli Kartepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bugün 22.12.2025 olmasına karşın hâlâ eve gelip internet bağlantısını gerçekleştirmediler. WhatsApp üzerinden görüştüğümde sadece yoğunluktan dolayı gecikm...
Millenicom üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 14’ünde internet üzerinden nakil başvurusu yaptım. 7. Güne girmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve yeni adresimde internet kullanamıyorum. Başvuruyu internet üzerinden yaptığım için ayrıca bir nakil talep numarası verilmedi. Süreçle...
Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Aynı site içinde farklı bir daireye taşındığım için Ekim ayı içerisinde hat nakli talebinde bulundum. Belirli bir ücret karşılığında nakil işlemi yapıldı, yeni bir modem verildi ve eski modemi MNG Kargo ile iade etmem istendi. Modemi zarar görmeyecek şekilde...
Yaklaşık 3 yıldır Millenicom’dan sınırsız internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum. Ancak son gelen, son ödeme tarihi 15.12.2025 olarak görünen faturam 750 TL olarak yansıtıldı. Faturayı detaylı incelediğimde, bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, gecikm...
Millenicom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunmakta ve aylık faturam düzenli olarak 389,90 TL gelirken bu ay hiçbir bilgilendirme olmadan 670 TL fatura yansıtıldı. Üstelik online kanallardan fatura içeriğini detaylı olarak göremiyorum, neye istinaden bu tutarın çıkarıldığını anlayam...
Millenicom ile 5313*** numaralı sözleşme kapsamında olan aboneliğimi 10.12.2025 tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak, modem ve ont cihazlarını MNG Kargo (DHL) Sivas şubesi üzerinden, gönderim kodu 649798178356 ile 11.12.2025 tarihinde karşı t...
