to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom abonesiyim ve internet hattımı başka bir firmaya taşımak istediğim için müşteri numarama ihtiyaç duydum. Ancak iki gündür bu bilgiyi hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Ne faturalarımda, ne SMS’lerde, ne de e-posta iletilerinde müşteri numaram yer almıyor.
Bu nedenle hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Buna rağmen müşteri numaram tarafıma iletilmedi ve talebim karşılanmadı. Numaramı öğrenemediğim için hattımı başka firmaya taşıma sürecim de gereksiz yere uzuyor.
Millenicom’un, abonelerine ait müşteri numarasını açık ve erişilebilir şekilde sunmasını ve talep ettiğim müşteri numaramın tarafıma iletilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Millenicom internet aboneliğime ait hizmet numaramı öğrenmek için dün saat 16.01’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak o saatten bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aramama rağmen ne aranarak ne de SMS ya da başka bir yolla bilgilendirilm...
Millenicom aboneliğim kapsamında yeni bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istiyorum ve bunun için Millenicom hizmet numarasına acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Ancak Millenicom müşteri hizmetlerinden bu bilgiyi bir türlü alamıyorum. Son bir gündür müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her görüşmede...
Millenicom abonesiyim ve başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum. Ancak, geçiş işlemleri için gerekli olan 10 haneli müşteri numaramı Millenicom hiçbir şekilde benimle paylaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece abone numaramı veriyorlar. Müşteri numaramı talep...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak, başka bir operatöre geçiş işlemi yapmak istediğim için xdsl hizmet numaramı talep ediyorum. Ancak 2 gündür bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazılı...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hizmet numaramı öğrenemiyorum. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş işlemlerimi başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve elimde faturam mevcut. Hizmet numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramayı, online...
Yorumlar