to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sağlayıcı Değişikliği Onayı Gecikmesi
15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini sonlandırarak yeni bir sağlayıcıya geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2–3 haftadır geçiş işlemi için gerekli onayın verilmemesi nedeniyle yeni sağlayıcıya geçemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut bağlantımda kopma veya hız düşüşü yaşamıyorum; ancak geçmek istediğim sağlayıcının sunacağı hız, şu an aldığım hızın yaklaşık iki katı ve bu onay verilmediği için daha yüksek hızdan yararlanamıyorum. Bu süre içinde WhatsApp hattınız ve telefon numaranız üzerinden defalarca müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım, talebimi iletemedim.
Müşteri numaramın paylaşılması için benimle iletişime geçilmesini, yeni sağlayıcıya geçiş talebimin ivedilikle onaylanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
