Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İnternetim Kesik Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

profile
07 Ocak 20:43
345

Millenicom ev interneti aboneliğimde 7 Ocak saat 14.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adana Çukurova’da yaşıyorum ve bağlantı sorunu sadece benim dairemde yaşanıyor.

9664364 numaralı müşteriyim. Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. Çağrı merkezinde çalışan biriyim ve evden çalışıyorum, internet olmadığından işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını, arızamla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 01:25

Millenicom ev interneti abonesiyim. 7 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’ten beri DSL ışığım sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor. O zamandan beri evde tamamen internetsiz kaldım.

Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternete giremediğim için işimi yapamıyorum ve bu durum iş yerimde ciddi baskı yaşamama sebep oluyor. Sürekli açıklama yapmak zorunda kalıyorum ve bu da psikolojik olarak beni çok zorluyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak arıza hâlâ devam ediyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Günlerdir internetsiz kalmama rağmen net bir geri dönüş alamamak beni fazlasıyla mağdur ve sinirli hale getirdi.

Abonelik/hizmet numaram 9664364’tür. Arızamın acilen giderilmesini, işimi aksatmayacak şekilde istikrarlı bir bağlantı sağlanmasını ve internetsiz kaldığım sürelere ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle İptal Talebi

profile
27 Aralık 2025 13:25
321

Millenicom Altyapı Arızası Nedeniyle Haftalardır İnternetsiz Kaldım

profile
22 Kasım 2025 12:25
653

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 14:01
334
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg

profile
26 Haziran 2025 09:32
1.045

profile
14 Haziran 2024 17:44
360
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri