Kayıp Modem Nedeniyle 4000 TL Ücret Talebinin İptali Ve İncelemesi

11.12.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Millenicom’a gönderilmek üzere içinde modem ve tüm gereçlerinin bulunduğu bir kutuyu kargo olarak teslim ettim. Gönderime ait Hepsijet kargo takip numarası mln251210172325835, Millenicom müşteri numaram ise 5649080’dir.

Hepsijet tarafı kargoyu eksiksiz bir şekilde teslim aldığını söylüyor, Millenicom ise kutunun içinden modem çıkmadığını belirtiyor. Sonuç olarak modem ortada yok ve Millenicom benden modem ücreti olarak 4.000 TL talep ediyor. Oysa ben modemi eksiksiz şekilde kutuya koyup Hepsijet’e teslim ettim.

Hem Hepsijet’in hem de Millenicom’un gerekli incelemeleri yaparak kaybolan modemin akıbetini ortaya çıkarmasını, benden talep edilen 4.000 TL modem ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.