Millenicom Sabit İnternet Bağlantısı Sağlanamadığı İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Millenicom’dan yaklaşık bir ay önce sabit internet hizmeti satın aldım ancak aboneliğimin başlangıcından bu yana evimde internet bağlantısı hiç kurulamadı. Ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan internete girebiliyorum.

Bu süre boyunca defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, hatta sorunun çözülmesi için ücretli ekip talep etmeyi bile kabul ettim ancak buna rağmen bağlantı sorunum giderilmedi. İnternet hizmetinden hiç faydalanamamama rağmen yaklaşık 320 TL tutarında ücret yansıtıldı.

Ben, ya internetimin bir an önce sorunsuz şekilde bağlanmasını ya da bağlantı hiç sağlanamadığı için aboneliğimin hiçbir ücret talep edilmeden iptal edilmesini ve benden istenen bedelin silinmesini talep ediyorum.